Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung haben und keinen Rücksetzcode erhalten. Lassen Sie uns das Problem gemeinsam angehen.

Könnten Sie mir bitte etwas mehr über den spezifischen Rücksendungsprozess erzählen? Haben Sie bereits irgendwelche Schritte unternommen, wie zum Beispiel die Rücksendung über die Website oder eine mobile App? Es wäre auch hilfreich zu wissen, ob Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, als Sie die Rücksendung beantragt haben.

Ich möchte sicherstellen, dass wir die beste Lösung für Ihr Anliegen finden!

Ich habe Rücksetzprozess beantragt aber kein link erhalten

Vielen Dank für die zusätzlichen Informationen. Wenn Sie den Rücksetzprozess beantragt haben und keinen Link erhalten haben, könnte es hilfreich sein, ein paar Dinge zu überprüfen:

1. Spam-Ordner: Überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner in Ihrem E-Mail-Postfach. Manchmal landen wichtige E-Mails dort.

2. E-Mail-Adresse: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse für den Rücksetzprozess angegeben haben. Manchmal kann ein kleiner Tippfehler dazu führen, dass keine E-Mail versendet wird.

3. Wartezeit: Es kann auch sein, dass es einen kleinen Zeitverzug gibt, bis die E-Mail zugestellt wird. Warten Sie ein wenig und prüfen Sie Ihr Postfach später noch einmal.

Falls diese Überprüfungen nicht helfen, empfehle ich, den Kundenservice von RIU Hotels direkt zu kontaktieren. Sie können sie unter der Telefonnummer 1 (888) 748-4990 erreichen. So erhalten Sie die Unterstützung, die Sie benötigen.

Haben Sie bereits versucht, den Kundenservice zu kontaktieren? Oder benötigen Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Schritt? Ich helfe Ihnen gerne weiter!