Hallo! Ich verstehe, dass du Probleme hast, dein Passwort zurückzusetzen und keine E-Mails erhältst. Lass uns das Schritt für Schritt klären.

1. E-Mail-Adresse überprüfen: Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendest, die mit deinem RIU-Konto verknüpft ist. Manchmal kann ein kleiner Tippfehler dazu führen, dass die E-Mail nicht ankommt.

2. Spam-Ordner checken: Überprüfe bitte deinen Spam- oder Junk-Ordner. Manchmal landen E-Mails von automatisierten Systemen dort.

3. E-Mail-Anbieter: Falls du einen Anbieter wie Gmail nutzt, prüfe alle Filter oder blockierten Absender.

4. Passwort zurücksetzen: Du kannst versuchen, den Passwort-Zurücksetzungsprozess auf der RIU-Website erneut zu starten. Gehe dazu auf diese Seite und folge den Anweisungen.

Wenn das alles nicht funktioniert, könnte es sinnvoll sein, den technischen Support von RIU zu kontaktieren. Du kannst sie unter [email protected] oder telefonisch unter 1 (888) 748-4990 erreichen.

Lass mich wissen, wie es läuft oder ob du weitere Unterstützung benötigst!