Hallo! Ich verstehe, dass du Probleme hast, dein Gardineer Bewässerungssystem-Gateway mit der Fritzbox über die Elesion App auf deinem iPhone zu verbinden. Damit wir das schnell lösen können, möchte ich ein paar Dinge abklären:

1. Tritt das Problem auf, wenn du dich im WLAN der Fritzbox befindest, oder versuchst du es von außerhalb (z. B. mobil unterwegs)?
2. Wird das Gateway denn vom Router erkannt, oder zeigt die App überhaupt keine Verbindung zum Gateway an?
3. Hast du schon geprüft, ob das Gateway und das iPhone im gleichen WLAN (2,4 GHz oder 5 GHz) sind? Manche Geräte verbinden sich nur im 2,4-GHz-Band.
4. Hast du kürzlich Änderungen an der Fritzbox vorgenommen, wie zum Beispiel ein Update oder einen Wechsel des WLAN-Kanals?

Als ersten Schritt empfehle ich folgendes Vorgehen, das oft bei Verbindungsproblemen mit der Fritzbox Erfolg bringt:

1. Prüfe die WLAN-Band-Einstellung: Stelle sicher, dass dein iPhone und das Gateway im gleichen WLAN-Band verbunden sind, idealerweise 2,4 GHz, da viele Smart-Home-Geräte nur dieses unterstützen. In der Fritzbox kannst du unter „WLAN > Funknetz“ die Bänder einstellen.

2. Vergib feste IP-Adressen: Manchmal hilft es, im Fritzbox-Menü unter „Heimnetz > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen“ dem Gateway eine feste IP-Adresse zuzuweisen, damit die App es besser findet.

3. Deaktiviere vorübergehend die WLAN-Isolierung oder Gastnetzwerk: Wenn das Gateway in einem Gastnetz oder isolierten WLAN hängt, kann die Kommunikation blockiert sein.

4. App und iOS aktualisieren: Vergewissere dich, dass auf deinem iPhone und in der Elesion App die neuesten Updates installiert sind.

5. Gateway neu starten: Schalte das Gateway aus und wieder an, um eine neue Verbindung zum WLAN herzustellen.

6. Fritzbox neu starten: Ein Neustart der Fritzbox kann Netzwerkprobleme oft lösen.

Falls das Problem weiterhin besteht, können wir noch tiefer schauen, zum Beispiel in den Router-Logs oder prüfen, ob die Firewall-Einstellungen der Fritzbox die Verbindung blockieren.

Bitte probiere diese Schritte aus und sag mir, welche Ergebnisse du bekommst. So können wir gezielt weiterhelfen.

Sind diese Hinweise für dich verständlich? Brauchst du Hilfe bei einzelnen Schritten?