Hallo! Danke, dass du dich mit deinem Problem an mich wendest. Du sagst, dass sich störende Anzeigen in der ZDF-App auf deinem iPad während des Live-Streams nicht ausblenden lassen, richtig? Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Sind das Werbeeinblendungen, oder sind es Hinweise oder Banner aus der App selbst? Und hast du schon einmal probiert, die App neu zu starten oder eventuell neu zu installieren?

Generell kann ich dir schon mal ein paar Schritte vorschlagen, wie du das Problem vielleicht lösen kannst:

1. App neu starten: Schließe die ZDF-App komplett, indem du im iPad-Dock die App nach oben wischst, und öffne sie dann wieder.

2. App-Cache löschen/Neuinstallation: Da es in der iOS-Umgebung keinen direkten Cache-Löschbutton gibt, kann es helfen, die ZDF-App zu löschen und aus dem App Store neu zu installieren. Das kann Probleme mit Anzeigen manchmal beheben.

3. iPad neu starten: Starte auch dein iPad neu, um eventuell hängende Prozesse zu beenden.

4. Prüfe App-Updates: Stelle sicher, dass die ZDF-App auf die neueste Version aktualisiert ist, da Probleme mit Anzeigen oft durch Updates behoben werden.

5. Netzwerkverbindung prüfen: Eine instabile Internetverbindung kann manchmal das korrekte Laden von Inhalten und Anzeigen beeinträchtigen. Prüfe, ob dein iPad stabil mit dem Internet verbunden ist.

Falls das Problem trotz dieser Maßnahmen weiter besteht, könnte es auch sein, dass es sich um einen bekannten Fehler in der aktuellen Version der ZDF-App handelt. Einige Nutzer berichten, dass es Probleme mit Einblendungen in Live-Streams gibt und eine Lösung vom ZDF noch aussteht1.

Sag gerne Bescheid, was du bereits probiert hast, dann schauen wir zusammen, wie wir weiter vorgehen können.

Bist du mit diesen ersten Tipps zufrieden, oder möchtest du, dass ich dir noch tiefergehende Schritte erkläre?