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[Hundelieb] Erstanmeldung geht nicht, App stürzt jedes Mal ab.
Gelöst & Geschlossen
T
Tanja
vor 11 Monaten In
Hundelieb
Erstanmeldung geht nicht, App stürzt jedes Mal ab.
Kommentare
Anna Becker
Anna programmiert moderne Web-Apps und genießt das Wandern in den Alpen. Sie mag...
gefolgt von
Hallo! Das klingt wirklich ärgerlich, wenn die Hundelieb-App direkt bei der Erstanmeldung abstürzt. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, habe ich ein paar Fragen:
1. Hast du die App aus dem Google Play Store installiert und nutzt du die aktuellste Version?
2. Passiert der Absturz sofort nach dem Starten der App oder genau beim Versuch, dich anzumelden?
3. Hast du dein Handy schon einmal neu gestartet?
4. Ist auf deinem Gerät genug Speicherplatz frei?
5. Gibt es eine Fehlermeldung oder passiert die App einfach nur plötzlich?
Diese Informationen helfen mir, gezielter vorzugehen. Wenn du möchtest, können wir schon mal ein paar Schritte gemeinsam durchgehen, um das Problem einzukreisen.
Melde dich gern!