Hallo! Es klingt, als ob die Stepz-App zwar Schritte zählt, aber Probleme mit der Verbindung hat. Lass uns das gemeinsam klären.

1. Überprüfung der Berechtigungen: Stellt sicher, dass die Stepz-App die notwendigen Berechtigungen hat, um auf die Bewegungsdaten zuzugreifen. Gehe dazu zu den Einstellungen auf deinem iPhone, tippe auf Datenschutz, dann auf Bewegung & Fitness und stelle sicher, dass Stepz aktiviert ist.

2. App im Hintergrund: Die App muss im Hintergrund aktiv sein, damit sie die Schritte kontinuierlich zählen kann. Überprüfe, ob Stepz im Hintergrund ausgeführt wird. Du kannst das tun, indem du die Einstellungen aufrufst und zu Allgemein > Hintergrundaktualisierung gehst, und sicherstellst, dass Stepz aktiviert ist.

3. Neustart der App: Schließe die Stepz-App ganz und öffne sie erneut. Manchmal kann ein einfacher Neustart der App helfen, Verbindungsprobleme zu beheben.

4. Neustart des iPhones: Ein Neustart deines iPhones kann oft kleinere Softwareprobleme lösen. Halte die Einschalttaste gedrückt und schalte dein Gerät aus. Starte es dann neu.

5. App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Stepz-App verwendest. Gehe zum App Store, suche nach Stepz und schau, ob ein Update verfügbar ist.

Wenn du diese Schritte bereits probiert hast oder wenn die Schritte weiterhin nicht aktualisiert werden, lass es mich wissen, und wir können weiter nach anderen Lösungen suchen!