Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich verstehe, dass die Bloomwell App bei dir immer abstürzt und deshalb eine Bestellung nicht möglich ist. Damit ich dir gezielt helfen kann, möchte ich zuerst ein paar Details klären:

1. Passiert der Absturz direkt beim Start der App oder erst beim Bestellvorgang?
2. Hast du die App aktuell auf die neueste Version aktualisiert?
3. Nutzt du die App über eine WLAN-Verbindung oder mobile Daten?
4. Hast du schon versucht, die App einmal neu zu installieren?

So können wir Schritt für Schritt das Problem eingrenzen und eine passende Lösung finden. Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

Alles bereits auaprobiert

Danke für die Rückmeldung, dass du bereits alles ausprobiert hast. Dann schauen wir mal tiefer, was da los sein könnte.

Da die App auf deinem Android 10 Gerät in WebKit immer abstürzt und du schon übliches wie Neuinstallation, Updates oder Verbindungswechsel gemacht hast, schlage ich folgende fortgeschrittene Schritte vor:

1. App-Daten und Cache manuell löschen
- Gehe in die Einstellungen deines Android-Geräts.
- Öffne Apps oder Anwendungsmanager und suche die Bloomwell App.
- Tippe auf Speicher und dann auf Cache löschen und Daten löschen.
Das setzt die App zurück, ohne dass du sie neu installieren musst.

2. Prüfe Berechtigungen
- In den App-Infos findest du auch die Berechtigungen.
- Stelle sicher, dass Bloomwell alle nötigen Rechte hat, vor allem für Internet, Speicher und eventuell Standort.

3. System-Update prüfen
- Android Version 10 ist mittlerweile etwas älter. Falls möglich, schau in den Systemeinstellungen unter Software-Update, ob es ein Update für dein Gerät gibt, das die Kompatibilität verbessern könnte.

4. Alternative Nutzung prüfen
- Falls das Problem weiterhin besteht, wäre eine Zwischenlösung, über den Browser auf die Webseite von Bloomwell zu gehen und dort zu bestellen, falls angeboten.
- So kann sichergestellt werden, dass das Problem wirklich nur bei der App liegt.

Sollte auch das nicht helfen, kann es sein, dass es aktuell technische Probleme mit dem Bestellprozess gibt – das kam in einigen Nutzerberichten vor. In dem Fall kannst du dich auch per E-Mail an den Support wenden: [email protected].

Wenn du möchtest, kann ich dir auch direkt aktuelle Infos aus Nutzer-Feedback und eventuell laufenden Updates von Bloomwell dazu heraussuchen.

Möchtest du, dass ich das mache? Oder hast du die Schritte schon getestet?
Bist du mit meiner Hilfe soweit zufrieden?

App stürzt immer ab, bestellen unmöglich.