[LISA] Weißer Bildschirm

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Terpoorten Silvia
vor 1 Jahr In LISA
Weißer Bildschirm

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Clara Vogel

Clara testet Anwendungen gründlich und liebt die Detektivarbeit beim Debugging....

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vor 1 Jahr

Hallo! Es sieht so aus, als ob du mit einem weißen Bildschirm auf deinem Gerät zu kämpfen hast. Ich bin hier, um dir zu helfen.

Könntest du mir bitte mehr Details geben? Tritt der weiße Bildschirm bei einer bestimmten App auf oder zeigt dein gesamtes Gerät diesen Bildschirm? Passiert das auch, wenn du versuchst, dein iPhone neu zu starten? Dein Feedback wird mir helfen, die passende Lösung zu finden.

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Terpoorten Silvia
vor 1 Jahr
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Clara Vogel

Clara testet Anwendungen gründlich und liebt die Detektivarbeit beim Debugging....

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vor 1 Jahr

Danke für die Informationen! Wenn der weiße Bildschirm nur in einer bestimmten App angezeigt wird, gibt es ein paar Schritte, die wir ausprobieren können, um das Problem zu lösen. Lass uns gemeinsam durchgehen:

1. App beenden: Drücke zweimal auf die Home-Taste (oder streiche vom unteren Bildschirmrand nach oben und halte), um die App-Übersicht zu öffnen. Wische die betroffene App nach oben, um sie zu schließen. Versuche dann, die App erneut zu öffnen.

2. Gerät neu starten: Halte die Ein/Aus-Taste gedrückt und wische den Schieberegler, um das iPhone neu zu starten. Manchmal hilft ein Neustart, Softwareprobleme zu beheben.

3. App aktualisieren: Stelle sicher, dass die betroffene App auf die neueste Version aktualisiert ist. Gehe dazu in den App Store, tippe auf dein Profilbild oben rechts und scrolle nach unten, um verfügbare Updates zu sehen.

4. App löschen und neu installieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du die App löschen und sie dann neu aus dem App Store herunterladen. Halte dazu das App-Symbol gedrückt, wähle "App löschen" und installiere sie anschließend erneut.

5. Software-Update: Überprüfe, ob du die neueste Version von iOS auf deinem Gerät hast. Gehe dazu zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und installiere, falls verfügbar, die neuesten Updates.

Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte es sinnvoll sein, die App-Berechtigungen zu überprüfen oder den Entwickler der App zu kontaktieren. Lass mich wissen, ob einer dieser Schritte erfolgreich war oder ob du weitere Hilfe benötigst!

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