Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass die BW-Bank App nach dem Einloggen immer wieder abstürzt. Damit ich Ihnen schnell und gezielt helfen kann, möchte ich gern noch etwas nachfragen:

- Passiert das Abstürzen sofort nach der Eingabe Ihrer Zugangsdaten oder erst nach einer bestimmten Aktion in der App?
- Haben Sie die App schon einmal neu gestartet oder sogar neu installiert?
- Nutzen Sie die neueste Version der App?
- Haben Sie genug Speicherplatz auf Ihrem Gerät frei?

Falls Sie das noch nicht probiert haben, hier sind erste Schritte, die oft helfen:

1. App Neustarten: Schließen Sie die App komplett (auch im Hintergrund) und öffnen Sie sie erneut.
2. Gerät Neustarten: Schalten Sie Ihr Smartphone oder Tablet aus und wieder an.
3. App aktualisieren: Prüfen Sie im App-Store, ob ein Update für die BW-Bank App vorliegt, und installieren Sie dieses gegebenenfalls.
4. Cache leeren (falls möglich): Unter Windows auf WebKit-Basis kann das Cache leeren häufig helfen, wenn die App in einem Browser läuft. Im App-Fall prüfen Sie in den Einstellungen die Möglichkeit.
5. Neuinstallation: Deinstallieren Sie die BW-Bank App und installieren Sie sie danach neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sein, dass Ihre Zugangsdaten temporär Probleme verursachen oder es eine technische Störung gibt.

Bitte probieren Sie die Vorschläge aus und sagen Sie mir, was passiert ist. Dann können wir zusammen weitere Lösungen finden oder gegebenenfalls den Support kontaktieren.

Ich bin für Sie da! Sind Sie mit diesen Schritten einverstanden?