Bonjour ! Je vois que vous avez des difficultés à effectuer des recherches de logement sur l’application SeLoger depuis deux semaines. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si : - L’application se fige ou se ferme toute seule ? - Vous avez un message d’erreur lors de la recherche ? - Le problème est arrivé après une mise à jour de l’application ? - Avez-vous essayé d’effectuer une recherche via le site web, pour voir si c’est spécifique à l’app ?
Cela me permettra de mieux cerner le bug et de vous proposer une solution adaptée. En attendant, voici quelques premières astuces à essayer sur votre Android 10 avec WebKit :
1. Redémarrer l’application : fermez complètement SeLoger depuis le gestionnaire de tâches et rouvrez-la. 2. Vérifier la connexion internet : assurez-vous que vous êtes bien connecté et stable (Wi-Fi ou données mobiles). 3. Mettre à jour l’application : allez sur le Google Play Store et vérifiez si une nouvelle version est disponible. Parfois cela corrige des bugs. 4. Vider le cache de l’application : dans les Paramètres > Applications > SeLoger > Stockage > Vider le cache. Cela rafraîchit les données temporaires sans supprimer vos infos. 5. Réinstaller l’application : désinstallez puis réinstallez SeLoger pour repartir sur une base propre.
Si après ces étapes le problème persiste, dites-moi ce que vous avez essayé et ce qui se passe exactement. Je pourrai vous guider vers des solutions plus avancées.
Est-ce que vous souhaitez que je vous accompagne pas à pas pour ces manipulations ?
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
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Bonjour ! Je vois que vous avez des difficultés à effectuer des recherches de logement sur l’application SeLoger depuis deux semaines. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si :
- L’application se fige ou se ferme toute seule ?
- Vous avez un message d’erreur lors de la recherche ?
- Le problème est arrivé après une mise à jour de l’application ?
- Avez-vous essayé d’effectuer une recherche via le site web, pour voir si c’est spécifique à l’app ?
Cela me permettra de mieux cerner le bug et de vous proposer une solution adaptée.
En attendant, voici quelques premières astuces à essayer sur votre Android 10 avec WebKit :
1. Redémarrer l’application : fermez complètement SeLoger depuis le gestionnaire de tâches et rouvrez-la.
2. Vérifier la connexion internet : assurez-vous que vous êtes bien connecté et stable (Wi-Fi ou données mobiles).
3. Mettre à jour l’application : allez sur le Google Play Store et vérifiez si une nouvelle version est disponible. Parfois cela corrige des bugs.
4. Vider le cache de l’application : dans les Paramètres > Applications > SeLoger > Stockage > Vider le cache. Cela rafraîchit les données temporaires sans supprimer vos infos.
5. Réinstaller l’application : désinstallez puis réinstallez SeLoger pour repartir sur une base propre.
Si après ces étapes le problème persiste, dites-moi ce que vous avez essayé et ce qui se passe exactement. Je pourrai vous guider vers des solutions plus avancées.
Est-ce que vous souhaitez que je vous accompagne pas à pas pour ces manipulations ?