Bonjour ! Je comprends que l'application Sos Médecins s'installe correctement sur votre téléphone Xiaomi sous Android 15, mais qu'elle ne se lance pas. Je vais vous aider à régler ce problème.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé de redémarrer votre téléphone après l'installation ? Cela permet souvent de résoudre des petits blocages au démarrage des applications.

En attendant, je vous propose ces étapes simples à vérifier sur votre Xiaomi :

1. Vérifier les autorisations de l'application :
- Allez dans Paramètres > Applications > trouvez Sos Médecins dans la liste.
- Sélectionnez Autorisations et assurez-vous que toutes les autorisations nécessaires (comme stockage, accès internet, localisation) sont bien accordées.

2. Effacer le cache et les données de l'application :
- Dans le même menu de l'application, sélectionnez Stockage puis cliquez sur Vider le cache et Effacer les données. Parfois, cela nettoie un blocage.

3. Vérifier les paramètres de gestion de la batterie :
- Xiaomi peut restreindre les applications en arrière-plan pour économiser la batterie.
- Allez dans Paramètres > Batterie et performance > Gestion des applications en arrière-plan.
- Trouvez Sos Médecins et réglez sur Aucun contrôle ou Autoriser l’activité en arrière-plan.

4. Mise à jour système et application :
- Assurez-vous que votre téléphone et votre application Sos Médecins sont à jour via le Play Store et les mises à jour système dans les paramètres.

Si après ces étapes, l’application ne démarre toujours pas, il serait utile de savoir si un message d’erreur apparaît ou si l’écran reste simplement figé au démarrage.

N’hésitez pas à me dire où vous en êtes, et je vous guiderai plus précisément.

Est-ce que vous avez déjà tenté quelques-unes de ces étapes ?

L'application s'installe correctement mais ne se lance pas. Le problème concerne les téléphones xia

Bonjour ! Merci pour votre message. Je vois que l'application Sos Médecins s'installe bien sur votre téléphone Xiaomi sous Android 15, mais qu'elle ne se lance pas. Ce problème semble assez spécifique aux téléphones Xiaomi.

Avant d'aller plus loin, pourriez-vous me confirmer si vous voyez un écran blanc, un message d'erreur, ou si l'application se ferme tout de suite après le lancement ? Cela m'aidera à cibler la cause.

Par ailleurs, voici quelques pistes précises adaptées aux Xiaomi qui pourraient résoudre ce souci :

1. Désactiver les optimisations batterie pour Sos Médecins :
Xiaomi a souvent des restrictions très strictes sur les applications en arrière-plan.
- Allez dans Paramètres > Batterie et performance > Gestion des applications en arrière-plan.
- Trouvez l'application Sos Médecins et sélectionnez Aucun contrôle ou Autoriser l'activité en arrière-plan.

2. Vérifier les autorisations spécifiques, notamment pour le démarrage automatique :
- Dans Paramètres > Applications > Sos Médecins > Autres autorisations, autorisez le démarrage automatique (cela évite que l’application soit bloquée au démarrage).

3. Effacer le cache et les données de l'application :
- Paramètres > Applications > Sos Médecins > Stockage > Vider le cache et Effacer les données.

4. Mise à jour ou réinstallation :
- Assurez-vous que l’application est à jour via le Google Play Store.
- Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez l'application.

5. Mise à jour de votre système MIUI :
- Parfois, une mise à jour du système d'exploitation Xiaomi corrige des incompatibilités avec certaines applications.
- Allez dans Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour du système et vérifiez si une mise à jour est disponible.

Il arrive que l’optimisation énergétique très agressive des versions MIUI empêche certaines applications de se lancer correctement. Ces réglages spécifiques sont donc essentiels.

Si malgré cela l’application refuse toujours de se lancer, pouvez-vous me dire si d’autres applications rencontrent ce problème sur votre téléphone Xiaomi ? Cela pourrait indiquer un problème plus large ou un blocage au niveau du système.

Dites-moi ce que vous observez, et je vous guiderai plus en détail.

Êtes-vous tenté d’essayer ces conseils ?