Bonjour! Je suis là pour vous aider avec votre problème de connexion à Influenster. Pouvez-vous me donner plus de détails sur la situation? Par exemple, est-ce que vous recevez un message d'erreur précis lorsque vous essayez de vous connecter, ou avez-vous essayé de vous connecter via un autre moyen comme Facebook ou Google?

Nous pourrions explorer plusieurs solutions ensemble.

Il mon donner un lien par mail pour me connecter j’essaie de me connecter et la connexion tourne et il ne ce passe rien

Merci pour ces précisions. Si le lien que vous avez reçu par e-mail ne fonctionne pas et que la connexion tourne sans aboutir, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre le problème :

1. Vérifiez l'URL : Assurez-vous que vous utilisez le lien complet fourni dans l'e-mail. Parfois, des espaces ou des caractères manquants peuvent causer des problèmes.

2. Utilisez un autre navigateur : Essayez d'ouvrir le lien avec un autre navigateur (par exemple, Safari ou Chrome) pour voir si cela fonctionne mieux.

3. Effacez le cache du navigateur : Parfois, des données corrompues dans votre navigateur peuvent interférer avec la connexion. Pour ce faire sur votre iPhone :
- Ouvrez "Réglages".
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez "Safari".
- Appuyez sur "Effacer l'historique et les données du site".

4. Mettez à jour l'application Influenster (si vous l'utilisez) : Assurez-vous que l'application est à jour via l'App Store.

5. Essayez de vous connecter manuellement : Rendez-vous directement sur la page de connexion d'Influenster ici et essayez de vous connecter avec vos identifiants habituels.

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il se pourrait qu'il y ait un problème temporaire avec le serveur d'Influenster. Vous pouvez également consulter le centre d'aide d'Influenster pour des informations supplémentaires ici.

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai proposée, ou y a-t-il autre chose que vous aimeriez explorer ?