[GeoRide] Impossible de passer en mode véhicule avec batterie. le traceur ne semble pas communiquer avec le tel

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PASCAL
il y a 8 mois dans GeoRide
Impossible de passer en mode véhicule avec batterie. le traceur ne semble pas communiquer avec le tel

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 8 mois

Bonjour ! Je comprends que vous avez du mal à passer en mode véhicule avec la batterie de votre traceur GeoRide et que celui-ci ne semble pas communiquer avec votre téléphone. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?
- Quel modèle de traceur utilisez-vous (GeoRide 3S, autre) ?
- Le Bluetooth est-il activé sur votre téléphone ?
- Le traceur est-il allumé et suffisamment chargé ?
- Avez-vous déjà essayé de reconnecter manuellement le traceur via l’application ?
- Depuis quand ce problème est-il présent ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à vérifier pour établir la connexion entre le traceur et le téléphone en mode véhicule sans batterie :

1. Activer Bluetooth : Assurez-vous que le Bluetooth est bien activé sur votre téléphone. GeoRide utilise ce canal pour détecter la proximité avec le traceur.
2. Vérifier la batterie du traceur : Même en mode « véhicule sans batterie », le traceur doit avoir suffisamment d’énergie sur sa batterie interne pour fonctionner. Si cette batterie est épuisée, il ne pourra pas communiquer.
3. Redémarrer l’application et le traceur : Fermez complètement l’application GeoRide sur votre téléphone, puis redémarrez-la. Ensuite, si possible, redémarrez le traceur (souvent un bouton ou débranchez et rebranchez le boîtier).
4. Reconnexion manuelle : Dans l’application GeoRide, allez dans « Réglages » > « Véhicules » > « Mon véhicule » > « Type de véhicule » et essayez de réactiver le mode véhicule sans batterie. Parfois une reconnexion manuelle est nécessaire.
5. Permissions de l’application : Vérifiez que GeoRide a bien les autorisations nécessaires sur votre téléphone (localisation, Bluetooth). Parfois, un refus ou une restriction empêche la connexion automatique.

Si après ces vérifications le problème persiste, il pourrait être utile de vérifier une éventuelle mise à jour de l’application GeoRide ou du firmware du traceur, que vous pouvez faire via l’app.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà tenté, ainsi je pourrai vous guider plus précisément.

Êtes-vous prêt à essayer ces étapes ?

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