Bonjour ! Merci de m'avoir signalé que Ski Tracks ne démarre pas et plante constamment sur votre appareil Android 10. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de réinstaller l'application ? Sinon, je vous propose un plan simple pour résoudre ce genre de problème.

Voici les étapes à suivre :

1. Vérification rapide
- Assurez-vous que votre application Ski Tracks est bien à jour via le Google Play Store. Parfois, une mise à jour règle les bugs qui causent des plantages.

2. Vider le cache de l’application
- Allez dans les Paramètres de votre téléphone.
- Ensuite, "Applications" ou "Gestion des applications".
- Trouvez Ski Tracks dans la liste.
- Sélectionnez "Stockage" puis "Vider le cache". Cela supprime les fichiers temporaires qui pourraient être corrompus sans supprimer vos données.

3. Redémarrer l’appareil
- Éteignez complètement votre smartphone puis rallumez-le. Cela permet de rafraîchir la mémoire et certains services système.

4. Réinstaller l’application
- Si le problème persiste, désinstallez Ski Tracks.
- Puis téléchargez la dernière version depuis le Google Play Store et réinstallez-la. Cela permet de repartir sur une installation propre.

5. Vérifier les permissions
- Vérifiez que Ski Tracks a bien toutes les autorisations nécessaires, notamment pour accéder au stockage, au GPS, et à la localisation.
- Dans "Applications" > Ski Tracks > "Autorisations", autorisez ce qui est nécessaire.

6. Test en mode avion désactivé
- Parfois, Ski Tracks nécessite une connexion GPS stable au démarrage.
- Essayez de démarrer l’application en étant bien en extérieur avec localisation activée et sans mode avion.

Si après ces étapes, vous avez toujours ce souci de plantage au démarrage, merci de me le dire. Nous pourrons creuser plus loin, comme vérifier un éventuel problème de compatibilité avec votre version Android 10 ou un conflit avec une autre application.

Êtes-vous prêt à tester ces étapes ? Ou avez-vous déjà essayé certaines d’entre elles ? Je suis là pour vous guider pas à pas.

Ne peut démarrer ski track, mais plante continuellement

Bonjour ! Je vois que vous avez un problème avec Ski Tracks qui plante continuellement au démarrage sur votre appareil Android 10. Pour vous aider efficacement, dites-moi si vous avez déjà tenté certaines démarches comme vider le cache, redémarrer le téléphone, ou réinstaller l’application ?

En attendant, je vous propose une série de solutions simples et efficaces basées sur les bonnes pratiques pour ce type de problème :

1. Vider le cache de Ski Tracks
- Allez dans Paramètres > Applications > Ski Tracks > Stockage > Vider le cache.
- Cela supprime les fichiers temporaires qui pourraient causer le plantage sans toucher à vos données.

2. Redémarrer votre téléphone
- Un redémarrage permet souvent de résoudre des conflits temporaires en mémoire.

3. Vérifier les mises à jour
- Assurez-vous que Ski Tracks est à jour via le Google Play Store, car souvent une version corrigée règle ces bugs.

4. Vérifier les autorisations
- Dans Paramètres > Applications > Ski Tracks > Autorisations, assurez-vous que l’application a accès au GPS, au stockage, et à la localisation.

5. Réinstaller l’application
- Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez Ski Tracks depuis le Play Store, ce qui peut régler les fichiers corrompus.

6. Lancer l’application avec une connexion stable
- Ski Tracks a besoin d’un signal GPS fonctionnel. Essayez de la démarrer en extérieur avec la localisation activée.

Si après ces étapes l’application continue à planter dès le démarrage, il pourrait s’agir d’un souci plus spécifique lié à votre appareil ou une incompatibilité temporaire. Dans ce cas, je vous conseille de contacter le support technique via [email protected] pour une aide plus approfondie1.

N’hésitez pas à me dire où vous en êtes et si vous voulez que je vous guide pas à pas dans l’une de ces étapes !

Êtes-vous satisfait de cette solution pour le moment ?