Bonjour ! Je comprends que vous n’arrivez pas à accéder à votre compte sur assurance.vivinter.fr. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si vous voyez un message d’erreur précis lorsque vous tentez de vous connecter ? Par exemple, est-ce que la page ne charge pas du tout, ou bien avez-vous un problème avec votre identifiant ou mot de passe ?

En attendant, voici quelques vérifications simples que nous pouvons faire ensemble :

1. Assurez-vous d’utiliser bien cette adresse officielle pour vous connecter : https://assure.vivinter.fr/
2. Vérifiez que votre connexion internet est stable. Parfois, un petit souci réseau empêche le chargement des pages.
3. Essayez d’utiliser un autre navigateur ou une fenêtre en navigation privée pour voir si le problème vient du navigateur WebKit que vous utilisez.
4. Si vous avez un message concernant votre identifiant ou mot de passe, essayez l’option « J’ai oublié mon mot de passe » pour le réinitialiser.

Dites-moi où vous bloquez précisément, et je vous guiderai pour la suite.