Bonjour ! Je comprends que votre Apple Watch ne se connecte plus à l’application eBike Flow. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé certaines manipulations ou si le problème est survenu soudainement après une mise à jour ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Proximité et alimentation : Assurez-vous que votre iPhone et votre Apple Watch sont proches l’un de l’autre et que les deux sont allumés.
2. Application eBike Flow active : Vérifiez que l’application eBike Flow fonctionne en arrière-plan sur votre iPhone. Parfois, elle doit être ouverte ou active pour communiquer avec la montre.
3. Installation de l’app eBike Flow sur l’Apple Watch : Ouvrez l’app Watch sur votre iPhone, puis allez dans Ma montre > Apps disponibles. Si l’app eBike Flow est listée là, appuyez sur « Installer ». Sinon, elle devrait être dans les apps déjà installées sur la montre.
4. Redémarrage des appareils : Redémarrez votre iPhone ainsi que votre Apple Watch. Parfois, cela règle de petits soucis de connexion.
5. Mise à jour : Vérifiez que iOS de votre iPhone est bien à jour (vous avez mentionné la version 18.5, ce qui est récent), mais aussi que l’app eBike Flow est à la dernière version disponible sur l’App Store.
6. Réinstallation : Si rien ne fonctionne, vous pouvez désinstaller puis réinstaller l’application eBike Flow sur votre iPhone, puis refaire la connexion avec l’Apple Watch.

Si après ces étapes le problème persiste, nous pourrons creuser plus en profondeur, par exemple en regardant les autorisations de l’app, les paramètres de Bluetooth, ou potentiels problèmes liés à votre compte Bosch.

Dites-moi si vous avez déjà tenté certains de ces points ou si vous souhaitez que je vous guide pas à pas dans une de ces manipulations.

Je reste à votre disposition !