Bonjour ! Je comprends que vous avez réinstallé l'application Resamania V2 sur votre appareil Android (version 10) mais qu'elle ne fonctionne toujours pas. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser ce qui ne fonctionne pas exactement ? Par exemple, est-ce que l'application ne s'ouvre pas du tout, elle plante dès le lancement, vous n'arrivez pas à vous connecter, ou un autre souci ?
En attendant, je vous propose quelques étapes simples à vérifier :
1. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage permet de résoudre des soucis temporaires. 2. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet, en Wi-Fi ou en données mobiles. 3. Vérifiez les permissions de l’application : Allez dans les paramètres Android > Applications > Resamania V2 > Permissions, et assurez-vous que l’application a l’accès nécessaire (comme stockage, réseau). 4. Effacez le cache de l'application : Depuis les paramètres > Applications > Resamania V2, choisissez « Stockage » puis « Vider le cache ». Ne cliquez pas sur « Effacer les données » pour ne pas perdre vos réglages. 5. Assurez-vous que l’application est bien à jour : Allez dans le Google Play Store et vérifiez que la dernière version est installée.
Si ces étapes ne suffisent pas, dites-moi ce que vous observez comme comportement, et s’il y a un message d’erreur, n’hésitez pas à le copier ici. Cela me permettra de vous orienter vers une solution plus poussée, éventuellement liée à un problème de compte ou réseau.
Commentaires
Camille Martin
Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...
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Bonjour ! Je comprends que vous avez réinstallé l'application Resamania V2 sur votre appareil Android (version 10) mais qu'elle ne fonctionne toujours pas. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser ce qui ne fonctionne pas exactement ? Par exemple, est-ce que l'application ne s'ouvre pas du tout, elle plante dès le lancement, vous n'arrivez pas à vous connecter, ou un autre souci ?
En attendant, je vous propose quelques étapes simples à vérifier :
1. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage permet de résoudre des soucis temporaires.
2. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet, en Wi-Fi ou en données mobiles.
3. Vérifiez les permissions de l’application : Allez dans les paramètres Android > Applications > Resamania V2 > Permissions, et assurez-vous que l’application a l’accès nécessaire (comme stockage, réseau).
4. Effacez le cache de l'application : Depuis les paramètres > Applications > Resamania V2, choisissez « Stockage » puis « Vider le cache ». Ne cliquez pas sur « Effacer les données » pour ne pas perdre vos réglages.
5. Assurez-vous que l’application est bien à jour : Allez dans le Google Play Store et vérifiez que la dernière version est installée.
Si ces étapes ne suffisent pas, dites-moi ce que vous observez comme comportement, et s’il y a un message d’erreur, n’hésitez pas à le copier ici. Cela me permettra de vous orienter vers une solution plus poussée, éventuellement liée à un problème de compte ou réseau.
Je reste à votre disposition !