Bonjour ! Je comprends que votre téléphone crash quand vous ouvrez les caméras dans l’application CamHi, ou lorsque vous essayez d’ajouter une caméra. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si cela se produit systématiquement ? Par exemple, le crash a-t-il lieu dès que vous lancez l’app CamHi ou seulement quand vous ouvrez une caméra spécifique ? Est-ce que vous avez déjà essayé d’ajouter une caméra ? Et avez-vous la dernière version de l’application installée ?

En attendant vos précisions, voici quelques premières étapes simples à suivre qui corrigent souvent ce type de problème sous Android 10 avec des apps qui crashent :

1. Redémarrage du téléphone : Cela permet d’effacer temporairement la mémoire et d’arrêter les processus bloqués.

2. Vérification de la mise à jour de l’application CamHi : Allez sur le Google Play Store et assurez-vous d’avoir la dernière version. Une ancienne version peut causer des incompatibilités.

3. Vider le cache et les données de l’app :
- Allez dans les Paramètres > Applications > CamHi
- Sélectionnez « Stockage » > « Vider le cache » puis « Effacer les données » (cela ne supprime pas vos caméras, mais remet l’app à zéro).
- Ensuite, lancez l’app et reconnectez-vous pour tester.

4. Permissions de l’application : Vérifiez que CamHi a bien toutes les autorisations nécessaires (caméra, stockage, réseau, etc.) dans Paramètres > Applications > CamHi > Autorisations.

5. Test sur un autre réseau Wi-Fi ou en 4G pour exclure un problème de connexion qui pourrait provoquer un crash lors de la lecture de flux.

Si après ces étapes le problème persiste, nous pourrons vérifier si un problème de compatibilité ou d’installation des caméras est en cause, ou envisager une réinstallation complète.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et comment ça se comporte. Je suis là pour vous aider pas à pas !