Bonjour ! Je vois que vous voulez récupérer ou réinitialiser votre mot de passe sur l’application CamHi. Pouvez-vous me préciser si vous avez toujours accès à votre caméra ou à votre ancien téléphone où l’app était connectée ? Ou bien avez-vous totalement oublié le mot de passe sans aucun accès ? Cela m’aidera à vous guider au mieux.

En général, voici les étapes simples que vous pouvez essayer pour récupérer ou réinitialiser un mot de passe CamHi oublié :

1. Via l’app CamHi :
- Ouvrez l’application sur votre appareil.
- Sur l’écran de connexion, cherchez une option « Mot de passe oublié » ou « Réinitialiser le mot de passe ».
- Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran, souvent cela implique de vérifier votre email ou numéro de téléphone lié au compte.

2. Réinitialisation de la caméra (si l’accès à l’app n’est plus possible) :
- Trouvez le bouton « reset » sur votre caméra (souvent un petit trou près de la carte microSD ou à la base).
- Avec un trombone déplié, appuyez sur ce bouton pendant environ 10 secondes pendant que la caméra est sous tension. Cela réinitialise la caméra aux réglages d’usine, ainsi que le mot de passe.
- Vous devrez alors reconfigurer la caméra sur l’app avec un nouveau mot de passe.

3. Attention : une réinitialisation d’usine supprimera les réglages personnalisés.

Si vous avez déjà essayé ces étapes ou que votre situation est différente, dites-le-moi, et je vous guiderai plus en détail.

Voulez-vous que je vous aide à localiser le bouton reset sur votre modèle de caméra ou à trouver comment accéder à la réinitialisation depuis l’app ?

Je reste à votre disposition !