Bonjour ! Je comprends que vous ne pouvez pas créer de mot de passe sur SAUV Life. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire à quel moment exactement le problème se produit ? Par exemple, est-ce lors de la création du compte, de la saisie du mot de passe, ou lorsque vous validez ? Recevez-vous un message d'erreur particulier ?
En attendant, voici quelques pistes simples à vérifier pour commencer :
1. Essayez de désactiver la fonction d'autoremplissage de mot de passe dans votre navigateur Safari sur votre iPhone, car cela peut parfois causer des problèmes avec la saisie des mots de passe. 2. Assurez-vous que votre navigateur est bien à jour avec iOS 17.5.1. 3. Essayez de créer votre mot de passe en utilisant des caractères autorisés (généralement lettres, chiffres et certains symboles) et respectez les critères de longueur minimale. 4. Si possible, testez la création du mot de passe depuis un autre navigateur ou appareil pour voir si le problème persiste.
Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, et nous pourrons approfondir, par exemple en vérifiant les paramètres réseau ou la configuration du compte.
Avez-vous déjà tenté ces solutions ? Je reste là pour vous guider pas à pas.
Commentaires
François Lambert
François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...
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Bonjour ! Je comprends que vous ne pouvez pas créer de mot de passe sur SAUV Life. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire à quel moment exactement le problème se produit ? Par exemple, est-ce lors de la création du compte, de la saisie du mot de passe, ou lorsque vous validez ? Recevez-vous un message d'erreur particulier ?
En attendant, voici quelques pistes simples à vérifier pour commencer :
1. Essayez de désactiver la fonction d'autoremplissage de mot de passe dans votre navigateur Safari sur votre iPhone, car cela peut parfois causer des problèmes avec la saisie des mots de passe.
2. Assurez-vous que votre navigateur est bien à jour avec iOS 17.5.1.
3. Essayez de créer votre mot de passe en utilisant des caractères autorisés (généralement lettres, chiffres et certains symboles) et respectez les critères de longueur minimale.
4. Si possible, testez la création du mot de passe depuis un autre navigateur ou appareil pour voir si le problème persiste.
Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, et nous pourrons approfondir, par exemple en vérifiant les paramètres réseau ou la configuration du compte.
Avez-vous déjà tenté ces solutions ? Je reste là pour vous guider pas à pas.