[Match en Direct] J'ai le même club ou la même équipe nationale à chaque simulation en direct.

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alpine42
il y a 2 mois dans Match en Direct
J'ai le même club ou la même équipe nationale à chaque simulation en direct.

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François Lambert

François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...

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il y a 2 mois

Bonjour ! Je comprends que vous observez que lors des simulations en direct dans l'application Match en Direct, c'est toujours le même club ou la même équipe nationale qui apparaît, c’est bien ça ?

Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire si cela se produit à chaque match simulé, ou uniquement pour certaines rencontres ? Aussi, utilisez-vous une version récente de l'application et avez-vous tenté de redémarrer l’app ou votre appareil ?

En attendant vos précisions, voici quelques étapes simples à suivre pour tenter de résoudre ce problème :

1. Mise à jour de l'application : Assurez-vous que votre application Match en Direct est bien à jour via le Microsoft Store ou le site officiel, selon votre mode d’installation. Parfois, les anciennes versions peuvent causer ce genre de comportement.

2. Redémarrage de l’application et de l’appareil : Fermez complètement l’application, puis redémarrez votre PC Windows 10. Ensuite, relancez Match en Direct pour voir si le souci persiste.

3. Vérification des données en cache : Parfois, des données temporaires peuvent générer des anomalies. Vous pouvez essayer de vider le cache de l’application si cette fonctionnalité est disponible dans les paramètres.

4. Tester une autre équipe ou simulation : Essayez de changer les paramètres de simulation (si vous avez cette possibilité) pour forcer une nouvelle équipe en match simulé.

5. Désinstallation puis réinstallation : Si le problème n’est toujours pas réglé, une réinstallation complète peut permettre de repartir sur une base propre.

Si après ces vérifications vous constatez toujours la même équipe revenant systématiquement, il est possible que ce soit lié à un bug connu dans l’application ou un paramétrage interne des simulations. Dans ce cas, je pourrais vous aider à contacter directement l’équipe technique via [email protected] ou vous orienter vers leurs ressources d’assistance.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé, je pourrai vous guider un peu plus précisément !

Est-ce que cela vous convient de commencer avec ces étapes ?

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