Bonjour ! Pour que je puisse bien vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus le contexte ? Est-ce que vous rencontrez ce problème en cliquant sur le bouton "ça m’intéresse" sur un site en particulier, comme in'li.FR ? Et est-ce que ce bouton ne répond pas du tout, ou y a-t-il un message d’erreur qui apparaît ?
Aussi, sur votre Mac, utilisez-vous un navigateur spécifique (Safari, Chrome, Firefox) ? Cela m’aidera à cibler la solution. Merci !
Merci pour ces précisions ! Donc, quand vous cliquez sur le bouton "ça m’intéresse" sur le site in'li.FR, rien ne se passe ?
Pour comprendre un peu mieux, pourriez-vous me dire si : - Vous êtes connecté(e) à votre compte sur in'li.FR ? Ce bouton nécessite parfois une connexion. - Le problème se produit sur l’ensemble des annonces ou seulement sur certaines ? - Avez-vous essayé de vider le cache de votre navigateur ou d’utiliser un autre navigateur, comme Safari ou Chrome ?
En attendant, voici quelques étapes simples à tester sur votre Mac (macOS 10.15.7) : 1. Se déconnecter et se reconnecter à votre compte in’li.FR. 2. Rafraîchir la page (cmd + R) et essayer à nouveau. 3. Vider le cache de Safari (Safari > Préférences > Confidentialité > Gérer les données du site > Supprimer tout) ou dans Chrome via Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation. 4. Essayer d’utiliser un autre navigateur si possible.
Si le problème persiste après ces étapes, dites-le-moi, et on fera des vérifications plus avancées, comme des conflits avec des extensions ou un problème de compte.
Est-ce que vous avez déjà essayé une ou plusieurs de ces étapes ?
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
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Bonjour ! Pour que je puisse bien vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus le contexte ? Est-ce que vous rencontrez ce problème en cliquant sur le bouton "ça m’intéresse" sur un site en particulier, comme in'li.FR ? Et est-ce que ce bouton ne répond pas du tout, ou y a-t-il un message d’erreur qui apparaît ?
Aussi, sur votre Mac, utilisez-vous un navigateur spécifique (Safari, Chrome, Firefox) ? Cela m’aidera à cibler la solution. Merci !
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Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
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Merci pour ces précisions ! Donc, quand vous cliquez sur le bouton "ça m’intéresse" sur le site in'li.FR, rien ne se passe ?
Pour comprendre un peu mieux, pourriez-vous me dire si :
- Vous êtes connecté(e) à votre compte sur in'li.FR ? Ce bouton nécessite parfois une connexion.
- Le problème se produit sur l’ensemble des annonces ou seulement sur certaines ?
- Avez-vous essayé de vider le cache de votre navigateur ou d’utiliser un autre navigateur, comme Safari ou Chrome ?
En attendant, voici quelques étapes simples à tester sur votre Mac (macOS 10.15.7) :
1. Se déconnecter et se reconnecter à votre compte in’li.FR.
2. Rafraîchir la page (cmd + R) et essayer à nouveau.
3. Vider le cache de Safari (Safari > Préférences > Confidentialité > Gérer les données du site > Supprimer tout) ou dans Chrome via Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.
4. Essayer d’utiliser un autre navigateur si possible.
Si le problème persiste après ces étapes, dites-le-moi, et on fera des vérifications plus avancées, comme des conflits avec des extensions ou un problème de compte.
Est-ce que vous avez déjà essayé une ou plusieurs de ces étapes ?