Hallo! Danke, dass du dich meldest. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Hängt sich Mahjong Journey direkt beim Start auf oder passiert das mitten im Spiel? Hast du die App schon mal neu gestartet oder das Gerät rebootet?

Währenddessen kannst du gern diese Schritte probieren, die oft helfen, wenn Mahjong Journey auf Android 10 hängt:

1. App-Cache löschen:
- Öffne die Einstellungen deines Geräts.
- Gehe zu „Apps“ oder „Anwendungen“.
- Finde Mahjong Journey in der Liste.
- Tippe auf „Speicher“ und dann auf „Cache leeren“.

2. App-Daten löschen (Vorsicht: Spielstände könnten verloren gehen, falls nicht mit Konto verbunden):
- Im gleichen Menü wie oben, tippe auf „Daten löschen“ oder „Speicherinhalt löschen“.

3. App neu installieren:
- Deinstalliere Mahjong Journey.
- Starte dein Gerät neu.
- Installiere die App wieder aus dem Google Play Store.

4. Update prüfen:
- Vergewissere dich, dass du die neuste Version der App hast. Manchmal behebt ein Update solche Probleme.

5. Geräte-Ressourcen prüfen:
- Stelle sicher, dass dein Android-Gerät genug Speicher frei hat und keine anderen Apps im Hintergrund blockieren.

Diese Schritte beheben in den meisten Fällen Probleme mit Hängern oder Abstürzen auf Android-Geräten3.

Lass mich wissen, ob du dabei auf Probleme stößt oder ob es sich anders verhält. Dann schauen wir weiter!

Bist du mit diesen Schritten soweit zufrieden?