Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass die Schulmanager Online App nicht startet oder die Website nicht lädt. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, möchte ich zuerst ein paar Details klären:

- Tritt das Problem nur bei der App auf deinem Mac auf, oder auch, wenn du die Website im Browser öffnest?
- Hast du schon geprüft, ob deine Internetverbindung stabil ist?
- Passiert das beim Starten direkt oder erst nach dem Einloggen?
- Nutzt du den Safari-Browser oder einen anderen auf deinem Mac (OS X 10.15.7)?

Das hilft mir, die Ursache besser einzugrenzen. Währenddessen gebe ich dir schon mal einige erste Schritte, die oft helfen:

1. Browser-Cache leeren
Manchmal verhindert ein alter Cache das Laden der Website. Öffne Safari, gehe zu „Safari“ → „Einstellungen“ → Reiter „Erweitert“, aktiviere „Menü Entwickler in der Menüleiste zeigen“. Dann im Menü „Entwickler“ → „Cache-Speicher leeren“.

2. Cookies und Website-Daten löschen
In den Safari-Einstellungen unter „Datenschutz“ kannst du „Websitedaten verwalten“ auswählen und gegebenenfalls Daten von schulmanager-online.de entfernen.

3. Anderen Browser testen
Versuche, ob die Website in Chrome oder Firefox lädt, um Safari-spezifische Probleme auszuschließen.

4. App neu starten / neu installieren
Falls du die App vom App Store installiert hast, beende sie komplett, lösche sie und lade sie neu.

5. Netzwerk prüfen
Manchmal blockieren Firewalls oder Sicherheitseinstellungen die Verbindung. Probiere, dich mit einem anderen Netzwerk (z. B. Hotspot oder anderes WLAN) zu verbinden.

6. Systemupdates
Prüfe, ob dein macOS auf dem neuesten Stand ist. Auch Softwareupdates können manchmal Kompatibilitätsprobleme beheben.

Gib mir gerne Bescheid, was du schon versucht hast und wie genau sich das Problem zeigt. Dann kann ich dir gezielter weiterhelfen!

Bist du mit diesen ersten Tipps schon weitergekommen?