Hallo! Schön, dass du dich meldest. Damit ich dir gut helfen kann: Wenn du bis zum letzten Punkt deiner Steuererklärung kommst und sie sich nicht absenden lässt, passiert dann irgendetwas Bestimmtes? Gibt es eine Fehlermeldung oder bleibt die App einfach hängen?
Währenddessen nenne ich dir schon mal ein paar einfache Schritte, die oft helfen: 1. Überprüfe, ob du die neueste Version der Taxfix-App benutzt. Manchmal behebt ein Update solche Probleme. 2. Falls du die App im Browser nutzt, lade die Seite neu und lösche den Cache deines Browsers (so werden temporäre Daten entfernt, die manchmal stören). 3. Starte dein Gerät (deinen PC) neu. Das kann manchmal kleine technische Konflikte beheben. 4. Kontrolliere, ob alle obligatorischen Felder in der Steuererklärung ausgefüllt sind – manchmal verhindert die App das Absenden, wenn etwas fehlt.
Könntest du mir kurz sagen, ob du die App als Programm oder im Browser benutzt? Und ob du schon einige der Schritte ausprobiert hast? Dann kann ich tiefer nach einer Lösung suchen.
Kommentare
Erik Schäfer
Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...
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Hallo! Schön, dass du dich meldest. Damit ich dir gut helfen kann: Wenn du bis zum letzten Punkt deiner Steuererklärung kommst und sie sich nicht absenden lässt, passiert dann irgendetwas Bestimmtes? Gibt es eine Fehlermeldung oder bleibt die App einfach hängen?
Währenddessen nenne ich dir schon mal ein paar einfache Schritte, die oft helfen:
1. Überprüfe, ob du die neueste Version der Taxfix-App benutzt. Manchmal behebt ein Update solche Probleme.
2. Falls du die App im Browser nutzt, lade die Seite neu und lösche den Cache deines Browsers (so werden temporäre Daten entfernt, die manchmal stören).
3. Starte dein Gerät (deinen PC) neu. Das kann manchmal kleine technische Konflikte beheben.
4. Kontrolliere, ob alle obligatorischen Felder in der Steuererklärung ausgefüllt sind – manchmal verhindert die App das Absenden, wenn etwas fehlt.
Könntest du mir kurz sagen, ob du die App als Programm oder im Browser benutzt? Und ob du schon einige der Schritte ausprobiert hast? Dann kann ich tiefer nach einer Lösung suchen.