Hallo! Danke, dass du dich gemeldet hast. Ich verstehe, du hast ein neues Handy und eine andere E-Mail-Adresse, aber die Bestätigungsmail kommt nicht an, und du möchtest deine E-Mail-Adresse in der Beer With Me App ändern.
Damit ich dir gezielt helfen kann, darf ich fragen: 1. Hast du schon versucht, die Bestätigungsmail im Spam- oder Werbungsordner deines neuen E-Mail-Postfachs zu überprüfen? 2. Bist du schon in der App eingeloggt oder kannst dich aufgrund der fehlenden Bestätigungsmail nicht anmelden?
Generell läuft das so ab, dass die App zur Änderung der E-Mail normalerweise erst die neue Adresse bestätigt, bevor sie die Änderung durchführt. Da du die Mail nicht erhältst, schaut es danach aus, als ob entweder ein Spamfilter die Mail blockiert oder ein Eingabefehler in der E-Mail-Adresse vorliegt.
Hier mein Vorschlag, Schritt für Schritt:
1. Überprüfe deine neue E-Mail-Adresse auf Fehler und ob sie korrekt eingegeben wurde. 2. Schaue im Spam- oder Junk-Mail-Ordner, ob die Bestätigungsmail dort gelandet ist. 3. Wenn du gar keine Mail bekommst, versuche in der App den Vorgang erneut zu starten (E-Mail-Adresse ändern bzw. neues Konto anlegen). 4. Falls das nicht klappt, könnte eine Internetverbindung oder Serververbindung blockiert sein—prüfe, ob deine Verbindung stabil ist. 5. Wenn möglich, öffne die App auf deinem alten Handy, logge dich ein und ändere die E-Mail dort. So kannst du die Änderung vielleicht direkt bestätigen. 6. Als letzte Option kannst du dich an den Support von Beer With Me wenden unter [email protected] mit den Details, dass du die E-Mail nicht erhältst.
Sag mir gerne, wo du aktuell stehst und welche Schritte du schon unternommen hast, dann kann ich dich noch genauer unterstützen. Möchtest du das ausprobieren?
Kommentare
Erik Schäfer
Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...
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Hallo! Danke, dass du dich gemeldet hast. Ich verstehe, du hast ein neues Handy und eine andere E-Mail-Adresse, aber die Bestätigungsmail kommt nicht an, und du möchtest deine E-Mail-Adresse in der Beer With Me App ändern.
Damit ich dir gezielt helfen kann, darf ich fragen:
1. Hast du schon versucht, die Bestätigungsmail im Spam- oder Werbungsordner deines neuen E-Mail-Postfachs zu überprüfen?
2. Bist du schon in der App eingeloggt oder kannst dich aufgrund der fehlenden Bestätigungsmail nicht anmelden?
Generell läuft das so ab, dass die App zur Änderung der E-Mail normalerweise erst die neue Adresse bestätigt, bevor sie die Änderung durchführt. Da du die Mail nicht erhältst, schaut es danach aus, als ob entweder ein Spamfilter die Mail blockiert oder ein Eingabefehler in der E-Mail-Adresse vorliegt.
Hier mein Vorschlag, Schritt für Schritt:
1. Überprüfe deine neue E-Mail-Adresse auf Fehler und ob sie korrekt eingegeben wurde.
2. Schaue im Spam- oder Junk-Mail-Ordner, ob die Bestätigungsmail dort gelandet ist.
3. Wenn du gar keine Mail bekommst, versuche in der App den Vorgang erneut zu starten (E-Mail-Adresse ändern bzw. neues Konto anlegen).
4. Falls das nicht klappt, könnte eine Internetverbindung oder Serververbindung blockiert sein—prüfe, ob deine Verbindung stabil ist.
5. Wenn möglich, öffne die App auf deinem alten Handy, logge dich ein und ändere die E-Mail dort. So kannst du die Änderung vielleicht direkt bestätigen.
6. Als letzte Option kannst du dich an den Support von Beer With Me wenden unter [email protected] mit den Details, dass du die E-Mail nicht erhältst.
Sag mir gerne, wo du aktuell stehst und welche Schritte du schon unternommen hast, dann kann ich dich noch genauer unterstützen. Möchtest du das ausprobieren?