Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich verstehe, dass du im Workspace keine Änderungen am Dienstplan vornehmen kannst und auch ein Neustart nicht geholfen hat. Damit ich dir gezielt helfen kann: Hast du beim Ändern Fehlermeldungen gesehen? Oder ist die Option zum Ändern gar nicht verfügbar? Und bist du Administrator oder hast du die nötigen Rechte für Dienstplanänderungen?

Vorab schauen wir gemeinsam mal die gängigsten Lösungen an:

1. Berechtigungen prüfen: Häufig können Dienstplanänderungen nur von Nutzern mit bestimmten Rechten (z.B. Admin oder Manager) durchgeführt werden. Bitte kontrolliere, ob deinem Konto die erforderlichen Berechtigungen zugewiesen sind.

2. Aktuelle Version der Ordio App: Stelle sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist. Manchmal können Updates Fehler beheben, die solche Funktionen betreffen.

3. Browser-Cache leeren: Da du WebKit und Windows benutzt, könnte der Cache manchmal alte Daten laden, die Probleme verursachen. Im Browser die Daten löschen (Cache und Cookies) und dann neu versuchen.

4. Dienstplanregelungen überprüfen: Manche Änderungen sind laut interner Regeln oder gesetzlichen Vorgaben nur unter bestimmten Bedingungen möglich. Stimmt Zeitrahmen oder Art der Änderung mit diesen Vorgaben überein?

5. Workspace-Verbindung: Stelle sicher, dass die Verbindung zum Workspace stabil ist. Bediene dich auch gern einem anderen Browser oder PC, wenn möglich, um einen lokalen Fehler auszuschließen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, gib mir gerne Bescheid, ob du schon Berechtigungen geprüft hast oder ob du eine Fehlermeldung bekommst. Dann können wir tiefer in die Einstellungen oder mögliche Systemupdates schauen.

Übrigens, es gibt gerade einige Updates zum Dienstplan in Q4/2024, die neue Funktionen und Verbesserungen bringen. Vielleicht ist dein System noch nicht ganz auf dem aktuellen Stand6?

Wie möchtest du vorgehen? Ich begleite dich Schritt für Schritt!