Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Ich verstehe, Sie stoßen bei der myOpel App im letzten Schritt auf die Meldung „Technisches Problem, versuchen Sie es später“. Damit ich Sie bestmöglich unterstützen kann: Können Sie mir sagen, bei welcher Aktion oder welchem Vorgang genau diese Meldung erscheint? Versuchen Sie z. B. die Verbindung zum Fahrzeug herzustellen, einen Dienst zu aktivieren oder etwas anderes?

Währenddessen gebe ich Ihnen einen ersten Lösungsvorschlag, der oft hilft:

1. Bitte schließen Sie die myOpel App komplett (also auch im Hintergrund).
2. Starten Sie Ihr Smartphone neu.
3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung (WLAN oder mobiles Netz) und testen Sie, ob andere Apps oder Webseiten funktionieren.
4. Melden Sie sich von der myOpel App ab und wieder an.
5. Prüfen Sie, ob Updates für die myOpel App vorhanden sind – installieren Sie diese gegebenenfalls.

Sollte das nicht helfen, kann es helfen, das Fahrzeugmodem durch einen Reset neu zu starten, zum Beispiel indem die Sicherung F14 (meistens unter dem Namen „Opel Connect“) für etwa 40 Sekunden herausgenommen und wieder eingesetzt wird. Das hat bei einigen Nutzern das technische Problem im letzten Schritt gelöst8.

Auch kann es sinnvoll sein, im Fahrzeug selbst 10 Sekunden lang gleichzeitig die Assistance- und Notruftaste am Dachhimmel zu drücken und danach ca. 2 Minuten zu warten, um die Verbindung neu zu initialisieren. Diese Methode wird in den Opel Connected Services häufig empfohlen1.

Könnten Sie mir sagen, ob Sie diese Schritte schon ausprobiert haben? Dann können wir gezielt weiterhelfen.

Sind Sie aktuell mit einem bestimmten Fahrzeugmodell verbunden? Das hilft mir bei der gezielten Fehleranalyse.

Ich freue mich auf Ihre Antwort!