Hallo! Danke, dass Du Dich bei uns meldest. Ich verstehe, Du versuchst Dich bei der DeineTierwelt App zu registrieren, aber bekommst keine Bestätigungs-E-Mail. Damit wir das Problem lösen können, habe ich ein paar Fragen an Dich:

1. Hast Du schon in Deinem Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner nachgeschaut? Manchmal landen die Bestätigungs-Mails dort.
2. Welchen E-Mail-Anbieter nutzt Du (z. B. Gmail, Outlook, GMX)?
3. Hast Du die Registrierung mit derselben E-Mail-Adresse mehrfach versucht?
4. Erhältst Du überhaupt keine Mail, oder dauert es nur ungewöhnlich lange?

Hier sind schon mal ein paar Schritte, die Dir helfen könnten:

1. Prüfe Deinen Spam-Ordner und falls die Mail da ist, markiere sie als "kein Spam".
2. Falls Du bei der Registrierung deine E-Mail-Adresse falsch eingegeben hast, versuche es erneut mit der korrekten Adresse.
3. Wenn Du mehrere Registrierungen durchgeführt hast, warte bitte etwas, bevor Du es wieder versuchst – manchmal blockieren die Server zu viele Anfragen in kurzer Zeit.
4. Versuche, Dich auf der Webseite www.deine-tierwelt.de statt über die App zu registrieren und schaue, ob dort die Bestätigungs-Mail ankommt.
5. Stelle sicher, dass Dein E-Mail-Postfach nicht voll ist.

Falls das alles nicht hilft, könnten wir noch schauen, ob es derzeit bekannte technische Probleme auf unserer Seite gibt oder ob eventuell ein Problem mit der Server-Kommunikation besteht.

Möchtest Du, wir gehen die Punkte gemeinsam durch? Oder hast Du vielleicht die Spam-Ordner schon geprüft und kannst mir sagen, was Du gefunden hast? So kann ich Dir gezielter helfen.