Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass s Identity nicht mehr hochlädt, obwohl es jahrelang einwandfrei funktioniert hat. Lass uns einige Schritte durchgehen, um das Problem zu beheben.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist. Manchmal können Verbindungsprobleme verhindern, dass Anwendungen ordnungsgemäß hochgeladen werden.

2. Anwendung und System aktualisieren:
- Überprüfen Sie, ob s Identity auf die neueste Version aktualisiert ist. Dies kann oft kleine Probleme lösen.
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Update und Sicherheit“ > „Windows Update“ und sehen Sie nach, ob es Updates für Ihr Windows 10 gibt.

3. Cache und temporäre Dateien löschen:
- Manchmal können temporäre Dateien Probleme verursachen. Drücken Sie Windows + R, geben Sie temp ein, und löschen Sie alle Dateien im Ordner. Wiederholen Sie diesen Schritt für %temp% und C:\Windows\Temp.

4. Systemdateien scannen:
- Möglicherweise gibt es beschädigte Systemdateien. Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus und geben Sie den Befehl sfc /scannow ein. Dies wird Ihr System auf Fehler überprüfen und versuchen, diese zu reparieren.

5. Neustart des Geräts: Manchmal kann ein einfacher Neustart Wunder wirken. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.

Falls s Identity danach immer noch nicht hochlädt, wäre es hilfreich, mehr Details zu erfahren: Sehen Sie eine Fehlermeldung? Tritt das Problem bei anderen Anwendungen ebenfalls auf oder nur bei s Identity?

Bitte lassen Sie mich wissen, was Sie bisher ausprobiert haben, und wir können weiteres beseitigen!