Hallo! Ich verstehe, du bekommst ständig Aufforderungen, die Datenschutzbestimmungen in der BZ-Smart App zu akzeptieren, richtig? Das kann natürlich nervig sein. Ich helfe dir gern weiter.

Damit ich dir am besten helfen kann:
- Erscheint die Abfrage direkt bei jedem App-Start?
- Hast du die Datenschutzbestimmungen schon einmal akzeptiert?
- Hast du die App neu installiert oder aktualisiert?
- Nutzt du die App mit einem Nutzerkonto (z.B. über "Meine BZ")?

Falls die Datenschutzbestimmungen immer wieder neu abgefragt werden, könnte es sein, dass die App deine Zustimmung nicht speichern kann. Das kann verschiedene Gründe haben wie z.B. Speicherprobleme, App-Berechtigungen oder ein Bug.

Hier ein paar erste Schritte, um das Problem zu beheben:

1. App schließen und neustarten: Manchmal reicht ein Neustart der App.
2. App-Daten und Cache leeren:
- Gehe in die Android-Einstellungen > Apps > BZ-Smart > Speicher > Cache leeren und Daten löschen.
- Achtung: Daten löschen kann dazu führen, dass du dich neu anmelden musst.
3. App aktualisieren: Prüfe im Google Play Store, ob eine neue Version der App verfügbar ist und installiere das Update.
4. Speicher prüfen: Stelle sicher, dass auf deinem Gerät genügend freier Speicher ist, damit Einstellungen gespeichert werden können.
5. Berechtigungen prüfen: Prüfe in den Android-Einstellungen > Apps > BZ-Smart > Berechtigungen, ob alle nötigen Rechte gewährt sind.

Wenn das nicht hilft, könntest du dich einmal abmelden und wieder neu anmelden über das Hamburger-Menü unter „Einstellungen“ > „Anmelden“ mit deinen „Meine BZ“-Nutzerdaten. Das stellt sicher, dass deine Zustimmung im Nutzerkonto gespeichert wird1.

Melde dich gern, wie es läuft oder wenn du weitere Details hast! Bist du mit diesen Schritten schon vertraut?

Sind die Hinweise verständlich für dich?