Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass die Kosmos-Plus App trotz einer aktiven Internetverbindung nicht funktioniert und meldet, dass es keine Verbindung gibt. Lass uns gemeinsam herausfinden, was hier los ist.

Zunächst einmal, könntest du mir bitte ein paar Details sagen? Funktioniert das Internet auf anderen Apps auf deinem Gerät? Hast du schon versucht, die App zu schließen und neu zu starten oder das Gerät neu zu starten?

Falls ja, hier sind ein paar Schritte, die wir als Nächstes ausprobieren können:

1. Internetverbindung überprüfen: Stelle sicher, dass du mit einem stabilen WLAN verbunden bist oder eine gute Mobilfunkverbindung hast. Du könntest auch versuchen, das WLAN kurz auszuschalten und wieder einzuschalten.

2. Cache der App leeren: Gehe zu den Einstellungen deines Gerätes -> Apps -> Kosmos-Plus -> Speicher -> und tippe auf Cache leeren. Dies kann helfen, mögliche Probleme zu beheben.

3. App aktualisieren: Überprüfe im Google Play Store, ob es ein Update für die Kosmos-Plus App gibt. Manchmal werden Fehler in den neuesten Versionen behoben.

4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Dies kann helfen, wenn es irgendwelche fehlerhaften Verbindungseinstellungen gibt. Gehe zu Einstellungen -> System -> Zurücksetzen -> und wähle Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Lass mich wissen, ob einer dieser Schritte hilfreich war oder ob du weitere Informationen benötigst. Ich bin hier, um zu helfen!