Wenn die Bank Norwegian App sich starten lässt, aber dann mit der Fehlermeldung „Die Verbindung wurde unterbrochen“ abbricht, können folgende Schritte zur Problemlösung hilfreich sein:

1. Internetverbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt. Probieren Sie, in Ihrem Browser eine Webseite zu laden, um zu sehen, ob das Internet funktioniert.

2. App-Update überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Bank Norwegian App installiert ist. Gehen Sie dazu in den App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) und suchen Sie nach Updates der App. Aktualisieren Sie die App, falls verfügbar - learn more.

3. App-Daten und Cache löschen:
- Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Geräts.
- Navigieren Sie zu "Apps" oder "Anwendungsverwaltung".
- Suchen Sie die Bank Norwegian App und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie „Speicher” und dann die Optionen „Daten löschen“ und „Cache leeren”.

4. Gerät neu starten: Starten Sie Ihr Gerät neu. Dies kann temporäre Probleme lösen und die Leistung verbessern.

5. BankID prüfen: Falls Sie sich über die BankID in die App einloggen, stellen Sie sicher, dass die BankID-App auf dem neuesten Stand ist. Suchen Sie auch hier nach verfügbaren Updates - learn more.

6. Netzwerk wechseln: Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie einen Wechsel zwischen WLAN und mobilem Datennetz. Manchmal kann eine bestimmte Netzwerkverbindung Probleme verursachen.

7. App neu installieren: Deinstallieren Sie die Bank Norwegian App und installieren Sie sie erneut. Dies stellt sicher, dass alle Dateien korrekt geladen werden.

8. Support kontaktieren: Wenn Sie die oben genannten Schritte durchgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundenservice von Bank Norwegian für weitere Unterstützung - learn more.

Diese Schritte sollten helfen, das Verbindungsproblem mit der Bank Norwegian App zu beheben.