Hallo! Danke, dass du dich mit deinem Problem bei mir meldest. Der Fehler „Fehler beim Abrufen der Geräte“ in der Linphone App weist darauf hin, dass die App Schwierigkeiten hat, auf die notwendigen Audiogeräte (wie Mikrofon oder Lautsprecher) zuzugreifen. Dadurch kann kein Anruf aufgebaut werden.
Damit ich dir bestmöglich helfen kann: 1. Nutz du Linphone auf dem Windows-PC? 2. Hast du in den Geräteeinstellungen von Windows geprüft, ob Mikrofon und Lautsprecher aktiv und richtig verbunden sind? 3. Wird in Linphone selbst unter Einstellungen > Geräte etwas angezeigt oder kannst du dort deine Audiogeräte sehen und auswählen?
Vorab gebe ich dir schon mal ein paar Schritte, die oft helfen:
1. App neu starten: Schließe Linphone komplett (auch im Hintergrund über Task-Manager) und öffne sie erneut. 2. Geräteüberprüfung: - Öffne die Windows-Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon. Vergewissere dich, dass Apps auf das Mikrofon zugreifen dürfen und Linphone in der Liste aktiviert ist. - Prüfe unter System > Sound, ob Input- und Output-Geräte korrekt erkannt und ausgewählt sind. 3. Linphone-Einstellungen: Öffne die Linphone-App, gehe zu Einstellungen > Geräte oder Audio und stelle die korrekten Geräte für Mikrofon und Lautsprecher ein. Manchmal hilft es, die Geräte neu auszuwählen oder zurückzusetzen. 4. Treiber aktualisieren: Stelle sicher, dass die Audio- und USB-Treiber auf dem neuesten Stand sind. 5. Netzwerk überprüfen: Für den Verbindungsaufbau solltest du auch sicherstellen, dass keine Firewall oder Netzwerkeinschränkungen Linphone blockieren (besonders bei Firmennetzwerken oder VPN).
Bitte probiere die Schritte aus und gib mir Rückmeldung, welche Ergebnisse du bekommst. Dann kann ich dir gezielter weiterhelfen!
Bist du mit den Erklärungen so weit klar? Oder möchtest du, dass ich dich Schritt für Schritt an die Hand nehme?
Kommentare
Daniela Fischer
Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...
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Hallo! Danke, dass du dich mit deinem Problem bei mir meldest. Der Fehler „Fehler beim Abrufen der Geräte“ in der Linphone App weist darauf hin, dass die App Schwierigkeiten hat, auf die notwendigen Audiogeräte (wie Mikrofon oder Lautsprecher) zuzugreifen. Dadurch kann kein Anruf aufgebaut werden.
Damit ich dir bestmöglich helfen kann:
1. Nutz du Linphone auf dem Windows-PC?
2. Hast du in den Geräteeinstellungen von Windows geprüft, ob Mikrofon und Lautsprecher aktiv und richtig verbunden sind?
3. Wird in Linphone selbst unter Einstellungen > Geräte etwas angezeigt oder kannst du dort deine Audiogeräte sehen und auswählen?
Vorab gebe ich dir schon mal ein paar Schritte, die oft helfen:
1. App neu starten: Schließe Linphone komplett (auch im Hintergrund über Task-Manager) und öffne sie erneut.
2. Geräteüberprüfung:
- Öffne die Windows-Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon. Vergewissere dich, dass Apps auf das Mikrofon zugreifen dürfen und Linphone in der Liste aktiviert ist.
- Prüfe unter System > Sound, ob Input- und Output-Geräte korrekt erkannt und ausgewählt sind.
3. Linphone-Einstellungen: Öffne die Linphone-App, gehe zu Einstellungen > Geräte oder Audio und stelle die korrekten Geräte für Mikrofon und Lautsprecher ein. Manchmal hilft es, die Geräte neu auszuwählen oder zurückzusetzen.
4. Treiber aktualisieren: Stelle sicher, dass die Audio- und USB-Treiber auf dem neuesten Stand sind.
5. Netzwerk überprüfen: Für den Verbindungsaufbau solltest du auch sicherstellen, dass keine Firewall oder Netzwerkeinschränkungen Linphone blockieren (besonders bei Firmennetzwerken oder VPN).
Bitte probiere die Schritte aus und gib mir Rückmeldung, welche Ergebnisse du bekommst. Dann kann ich dir gezielter weiterhelfen!
Bist du mit den Erklärungen so weit klar? Oder möchtest du, dass ich dich Schritt für Schritt an die Hand nehme?