[McFIT] Ich kann keine Kurse mehr in der App einsehen.

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Sophie Kramer
vor 6 Monaten In McFIT
Ich kann keine Kurse mehr in der App einsehen.

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Clara Vogel

Clara testet Anwendungen gründlich und liebt die Detektivarbeit beim Debugging....

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vor 6 Monaten

Hallo! Schön, dass du dich meldest. Damit ich dir bei deinem Problem mit den Kursen in der McFIT App besser helfen kann: Passiert das, wenn du versuchst, den Kursplan eines bestimmten Studios aufzurufen, oder sind generell keine Kurse sichtbar? Hast du schon versucht, die App neu zu starten oder dich ab- und wieder anzumelden?

Generell gibt es ein paar einfache Schritte, die wir zuerst ausprobieren können:

1. App neu starten: Schließe die McFIT App komplett (nicht nur minimieren), und öffne sie dann erneut.
2. Ab- und anmelden: Manchmal hilft es, sich einmal abzumelden und dann wieder anzumelden, um die Daten neu zu laden.
3. Internetverbindung prüfen: Sicherstellen, dass dein Android-Gerät eine stabile Internetverbindung hat – am besten WLAN oder mobiles Netz testen.
4. Cache und Daten der App löschen:
- Gehe zu den Einstellungen deines Handys > Apps > McFIT App > Speicher > Cache löschen.
- Falls nötig, kannst du auch "Daten löschen" probieren, beachte aber, dass du dich danach neu anmelden musst.
5. App aktualisieren: Schau im Google Play Store nach, ob eine neue Version der McFIT App verfügbar ist und installiere diese.

Falls du den Kursplan eines anderen Studios ansehen möchtest, kannst du in der App über den Filter das gewünschte Studio auswählen, manchmal ist das der Grund, warum keine Kurse angezeigt werden2.

Lass mich gerne wissen, welche dieser Schritte du schon probiert hast oder wie genau das Problem aussieht, dann können wir gezielter weitermachen.

Bist du mit diesen ersten Tipps soweit zufrieden?

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