Hallo! Ich sehe, Sie haben das Problem "Autorisieren nicht möglich" in der FordPass App, verbunden mit der Nachricht, einen autorisierten Fahrer anfragen zu müssen. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Haben Sie schon versucht, sich als autorisierter Fahrer in der App anzumelden, oder kommt die Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, einen weiteren Fahrer zu autorisieren?

Generell läuft der Autorisierungsprozess in der FordPass App so ab, dass ein bereits autorisierter Fahrer im Fahrzeug eine Einladung für einen neuen Nutzer bestätigen muss. Es handelt sich also um eine zweistufige Sicherheit, damit nur berechtigte Personen Zugriff auf das Fahrzeug erhalten.

Hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Problems:

1. Überprüfen, ob im Fahrzeug die Autorisierungs-Eingabeaufforderung erscheint:
Starten Sie das Fahrzeug und schauen Sie, ob auf dem Infotainment-Bildschirm die Eingabe zur Autorisierung neuer Fahrer angezeigt wird. Falls nicht, kann ein Neustart des Fahrzeugs helfen.

2. Einladen eines autorisierten Fahrers in der App:
- Öffnen Sie die FordPass App und loggen Sie sich ein.
- Navigieren Sie zu Ihrem Fahrzeugprofil und wählen Sie dort „Fahrer verwalten“ oder ähnlich.
- Tippen Sie auf „Fahrer einladen“ und geben Sie die E-Mail-Adresse des neuen Nutzers ein.

3. Bestätigung durch einen bereits autorisierten Fahrer im Fahrzeug:
Der eingeladene Fahrer muss nun im Fahrzeug selbst die Einladung bestätigen. Das Fahrzeug zeigt dazu eine Eingabeaufforderung, die der bereits autorisierte Fahrer akzeptieren muss.

4. Werkreset des Fahrzeugs (nur wenn nötig):
Falls das System keine Aufforderung zur Autorisierung anzeigt und Sie nicht weiterkommen, kann ein Werkreset im Fahrzeug helfen, um alle bisherigen autorisierten Fahrer zu löschen. Danach starten Sie den Einladungsprozess neu. Die genaue Anleitung dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Fahrzeugs oder hier: 7.

Falls Sie keine Möglichkeit haben, dass ein bereits autorisierter Fahrer im Fahrzeug die Einladung bestätigt (z.B. bei Fahrzeugübernahme), müssten Sie möglicherweise den Ford-Kundendienst kontaktieren, um die Autorisierung zu klären.

Bitte sagen Sie mir, wie weit Sie mit diesen Schritten gekommen sind oder ob Sie weitere Details haben, damit ich gezielt unterstützen kann.

Sind Sie mit dieser Anleitung schon ein Stück weitergekommen?