Bonjour ! Je vois que vous avez des difficultés à vous reconnecter à PrépaCode via l’application Kopilote après la déconnexion. Pour mieux vous guider, pourriez-vous me dire si un message d’erreur apparaît lorsque la reconnexion échoue ? Aussi, utilisez-vous Kopilote sur un navigateur ou une application dédiée sur votre machine Windows 10 ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour ce problème de connexion :

1. Vérifiez votre connexion internet
Assurez-vous que votre connexion réseau est stable. Parfois, une reconnexion échoue si la connexion est instable ou coupée momentanément.

2. Videz le cache et les cookies de votre navigateur (si vous utilisez Kopilote en ligne)
Sur Windows 10, selon le navigateur (Chrome, Edge, Firefox), vous pouvez effacer ces données pour éviter des problèmes de session corrompue.

3. Relancez l’application Kopilote complètement
Fermez l’application, redémarrez votre ordinateur puis ouvrez à nouveau Kopilote et tentez la connexion.

4. Mise à jour de l’application Kopilote
Vérifiez que vous avez bien la dernière version de Kopilote installée. Une ancienne version peut poser problème pour l’accès à PrépaCode.

5. Reconnexion via la page dédiée PrépaCode
Tentez de vous connecter directement via la page officielle PrépaCode https://www.prepacode-enpc.fr/connexion pour voir si le problème vient de l’intégration dans Kopilote ou du service lui-même.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, pourriez-vous me préciser si vous êtes utilisateur individuel ou si vous dépendez d’un établissement spécifique pour votre formation ? Parfois, des soucis de droits ou d’abonnement peuvent bloquer l’accès.

Je reste là pour vous aider ! N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé et ce que vous voyez à l’écran.