Bonjour ! Pour bien comprendre votre souci, vous me dites que dans l’application Kopilote, l’avancement de vos progrès ne s’affiche plus, et que les vidéos que vous avez visionnées ne sont plus grisées comme avant ?

Pouvez-vous me dire si ce problème intervient sur un seul appareil ou plusieurs ? Et avez-vous déjà essayé de fermer puis relancer l’application, ou de redémarrer votre appareil Windows ?

Cela m’aidera à cibler d’où vient exactement la difficulté. N’hésitez pas à me préciser aussi la version de l’appli Kopilote que vous utilisez, si vous la connaissez.

En attendant, voici quelques premières étapes simples à vérifier :

1. Vérifier la connexion internet : Une mauvaise connexion peut empêcher la synchronisation des données de progression.
2. Redémarrer l’app : Fermez complètement Kopilote puis ouvrez-la à nouveau.
3. Mettre à jour l’application : Assurez-vous que vous avez la dernière version, souvent des corrections de bugs arrivent avec les mises à jour.
4. Déconnexion / reconnexion : Essayez de vous déconnecter de votre compte Kopilote, puis reconnectez-vous.
5. Vider le cache du navigateur WebKit (si vous utilisez Kopilote via un navigateur) : Allez dans les paramètres du navigateur, videz le cache, puis rechargez la page.

Si ces étapes ne suffisent pas, il pourrait s’agir d’un problème côté serveur ou d’un bug spécifique à la version. Je pourrai alors vous guider pour des vérifications plus pointues.

Dites-moi ce que vous avez déjà tenté, et nous avancerons pas à pas !