Bonjour ! Je comprends que vous n’arrivez plus à utiliser Stocard sur votre Apple Watch, c’est bien ça ? Pour vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser depuis quand le problème est apparu et si vous avez déjà essayé certaines manipulations (par exemple redémarrage, réinstallation) ?

En attendant, je vous propose quelques étapes simples à vérifier pour rétablir le fonctionnement de Stocard sur votre montre Apple Watch avec votre iPhone iOS 18.5 :

1. Vérifiez la connexion et la synchronisation : Assurez-vous que votre Apple Watch est bien connectée à votre iPhone via Bluetooth et que l’app Stocard est bien installée sur les deux appareils.

2. Redémarrage des appareils : Parfois, un simple redémarrage de l’iPhone et de l’Apple Watch peut résoudre des bugs temporaires.

3. Réinstaller Stocard :
- Supprimez l’application Stocard de votre Apple Watch (via l’app Watch sur votre iPhone, section “Mes montres” > Stocard > Désinstaller).
- Supprimez aussi Stocard de votre iPhone puis réinstallez-la.
- Ensuite, réinstallez Stocard sur votre Apple Watch via l’app Watch > “Installer” à côté de Stocard.

4. Connexion à votre compte : Vérifiez que vous êtes bien connecté avec le même compte Stocard sur les deux appareils, avec la synchronisation iCloud activée si possible.

5. Mise à jour logicielle : Confirmez aussi que l’Apple Watch et l’iPhone sont bien à jour, ce qui semble être le cas avec iOS 18.5.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, il arrive que certains bugs de communication apparaissent entre l’app iPhone et l’Apple Watch. Dans ce cas, un changement temporaire de la région de l’appareil dans les réglages peut parfois aider à débloquer l’app4.

Pouvez-vous me dire si vous avez déjà testé ces différentes étapes ? Si ça ne fonctionne toujours pas, on pourra regarder plus en détail ou envisager un contact direct avec le support Stocard.

Je reste à votre disposition pour vous accompagner !
Êtes-vous satisfait de cette première approche ?