Pour résoudre le problème d'envoi de justificatifs avec Best Wallet, suivez ces étapes :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau stable (Wi-Fi ou données mobiles). Un signal faible peut interrompre les envois.

2. Rechargez l'application : Fermez complètement Best Wallet puis rouvrez-la. Cela peut résoudre des problèmes temporaires liés à l'appli.

3. Mettez à jour l'application : Vérifiez si une mise à jour de Best Wallet est disponible sur l'App Store. Une version obsolète peut causer des problèmes de fonctionnement.

4. Vérifiez la taille et le format des fichiers : Assurez-vous que les justificatifs que vous essayez d'envoyer respectent les restrictions de taille et de format de Best Wallet. Parfois, un fichier trop grand ou dans un format non pris en charge peut bloquer l'envoi.

5. Essayez avec un autre appareil : Si possible, tentez d’envoyer les justificatifs depuis un autre appareil pour voir si le problème persiste.

6. Contactez le support : Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, il est recommandé d'envoyer un email à l'équipe de support de Best Wallet à l'adresse [email protected]. Décrivez votre problème en détail pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez également consulter le lien suivant pour d'autres solutions possibles concernant l'échec des transactions dans Best Wallet : Why Your Transactions Are Failing in Best Wallet - [learn more].