Bonjour ! Merci de m’avoir contactée. Pour bien vous aider, j’aimerais clarifier votre problème : vous avez essayé d’acheter des "upcoming tokens" (tokens à venir) avec votre carte bancaire sur Best Wallet, et vous avez reçu une erreur indiquant "INVALIDNAME". Pouvez-vous me dire à quel moment exactement vous voyez ce message ? Est-ce lors de la saisie de vos informations de paiement, à la validation finale, ou à une autre étape ?
En attendant, cette erreur "INVALIDNAME" signifie souvent que le nom inscrit sur la carte bancaire ou dans votre compte ne correspond pas exactement. Voici quelques points à vérifier :
1. Nom sur la carte bancaire : Assurez-vous que le nom que vous avez saisi dans Best Wallet correspond parfaitement au nom indiquant sur votre carte bancaire, sans faute ni espace supplémentaire.
2. Nom dans votre profil Best Wallet : Vérifiez dans vos paramètres de compte que vos informations personnelles (nom, prénom) sont correctement renseignées.
3. Adresse de facturation : Parfois, l’adresse liée à la carte doit aussi correspondre à ce qui est déclaré dans votre compte et auprès de la banque.
Pour essayer de résoudre cela rapidement, je vous propose ces étapes :
- Ouvrez votre compte Best Wallet dans WebKit sur Windows 10. - Allez dans les paramètres ou profil utilisateur. - Vérifiez attentivement le nom et prénoms que vous avez saisis. - Comparez-les avec le nom qui figure sur votre carte bancaire. - Corrigez, le cas échéant, et sauvegardez. - Recommencez l’achat.
Si le problème persiste, il peut aussi s’agir d’une restriction spécifique liée à votre banque ou au réseau de paiement. Dans ce cas, je pourrai vous guider vers d’autres moyens d’acheter des tokens par carte bancaire, ou nous pourrons envisager un contact avec notre support technique avancé.
Concernant votre question sur la meilleure application portefeuille pour acheter des tokens avec carte bancaire, voici quelques recommandations populaires en 2025 :
- Best Wallet (notre application) : vous gardez un contrôle total sur vos clés, sécurité élevée et support des achats par carte. - Binance : plateforme très connue avec plus de 400 cryptomonnaies et interface adaptée aux débutants. - OKX : excellente pour les paiements par carte avec des frais compétitifs. - Coinbase : très intuitive pour les débutants, achat et vente simplifiés. - Paybis : rapide et sans commission lors du premier achat de bitcoin par carte.
Si vous souhaitez, je peux vous accompagner pas à pas pour configurer ou changer d’application selon vos besoins127.
Dites-moi si vous avez pu vérifier votre nom et comment cela se passe, afin que l’on puisse avancer ensemble ! Cela vous convient ?
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
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Bonjour ! Merci de m’avoir contactée. Pour bien vous aider, j’aimerais clarifier votre problème : vous avez essayé d’acheter des "upcoming tokens" (tokens à venir) avec votre carte bancaire sur Best Wallet, et vous avez reçu une erreur indiquant "INVALIDNAME". Pouvez-vous me dire à quel moment exactement vous voyez ce message ? Est-ce lors de la saisie de vos informations de paiement, à la validation finale, ou à une autre étape ?
En attendant, cette erreur "INVALIDNAME" signifie souvent que le nom inscrit sur la carte bancaire ou dans votre compte ne correspond pas exactement. Voici quelques points à vérifier :
1. Nom sur la carte bancaire : Assurez-vous que le nom que vous avez saisi dans Best Wallet correspond parfaitement au nom indiquant sur votre carte bancaire, sans faute ni espace supplémentaire.
2. Nom dans votre profil Best Wallet : Vérifiez dans vos paramètres de compte que vos informations personnelles (nom, prénom) sont correctement renseignées.
3. Adresse de facturation : Parfois, l’adresse liée à la carte doit aussi correspondre à ce qui est déclaré dans votre compte et auprès de la banque.
Pour essayer de résoudre cela rapidement, je vous propose ces étapes :
- Ouvrez votre compte Best Wallet dans WebKit sur Windows 10.
- Allez dans les paramètres ou profil utilisateur.
- Vérifiez attentivement le nom et prénoms que vous avez saisis.
- Comparez-les avec le nom qui figure sur votre carte bancaire.
- Corrigez, le cas échéant, et sauvegardez.
- Recommencez l’achat.
Si le problème persiste, il peut aussi s’agir d’une restriction spécifique liée à votre banque ou au réseau de paiement. Dans ce cas, je pourrai vous guider vers d’autres moyens d’acheter des tokens par carte bancaire, ou nous pourrons envisager un contact avec notre support technique avancé.
Concernant votre question sur la meilleure application portefeuille pour acheter des tokens avec carte bancaire, voici quelques recommandations populaires en 2025 :
- Best Wallet (notre application) : vous gardez un contrôle total sur vos clés, sécurité élevée et support des achats par carte.
- Binance : plateforme très connue avec plus de 400 cryptomonnaies et interface adaptée aux débutants.
- OKX : excellente pour les paiements par carte avec des frais compétitifs.
- Coinbase : très intuitive pour les débutants, achat et vente simplifiés.
- Paybis : rapide et sans commission lors du premier achat de bitcoin par carte.
Si vous souhaitez, je peux vous accompagner pas à pas pour configurer ou changer d’application selon vos besoins1 2 7.
Dites-moi si vous avez pu vérifier votre nom et comment cela se passe, afin que l’on puisse avancer ensemble ! Cela vous convient ?