Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un message indiquant que vous avez atteint la limite de génération vidéo dans l’application Grok, alors que vous n’avez pas créé de vidéos. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous utilisez un compte gratuit ou un abonnement Premium ? Par ailleurs, utilisez-vous Grok dans une configuration spécifique (par exemple, associé à un autre service ou app) ?

En attendant, voici quelques pistes à vérifier ensemble :

1. Limite liée au compte : Sur Grok, les limites de génération vidéo peuvent dépendre de votre type d’abonnement. Par exemple, les comptes gratuits ont une limite quotidienne plus basse que les comptes Premium. À noter que ces limites ne concernent pas seulement les vidéos que vous avez explicitement créées, mais aussi celles générées automatiquement ou en arrière-plan par l’application.

2. Vérifier l'activité automatique : Certaines versions de Grok peuvent générer des vidéos de façon automatique, par exemple pour les aperçus ou pour des tests internes. Regardez dans votre historique d’utilisation ou dans les paramètres de l’application s’il y a des fonctions comme « génération automatique » ou « vidéos créées en tâche de fond ». Si oui, il est possible que cela consomme votre quota.

3. Réinitialisation des limites : Les limites de génération vidéo se réinitialisent généralement après une période (par exemple, 24 heures). Vous pouvez essayer de patienter quelques heures ou jusqu’au lendemain pour voir si le message disparaît.

4. Déconnexion et reconnexion / Réinstallation: Parfois, un simple bug d’affichage peut causer ce genre de message. Essayez de vous déconnecter de l’application puis de vous reconnecter. Sinon, une réinstallation peut supprimer l’emprise d’un cache trop chargé.

Si vous voulez, je peux vous guider pas à pas selon votre compte et ce que vous avez sous Grok. Cela vous irait ?

Aussi, si vous voulez je peux vérifier plus précisément avec les dernières annonces sur Grok concernant ces limites.

Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ou avez-vous plus de détails à me donner sur ce qui s’est passé avant l’apparition du message ?