[Nouvelair] On me dit de vérifier connexion Application ne fonctionne pas

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Lazlem
il y a 10 mois dans Nouvelair
On me dit de vérifier connexion Application ne fonctionne pas

Commentaires

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 10 mois

Si l'application Nouvelair ne fonctionne pas, notamment pour la vérification de connexion ou d'autres problèmes techniques, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :

## Étapes pour résoudre les problèmes avec l'application Nouvelair

1. Effacer les données et redémarrer l'application :
- Sur Android : Allez dans Paramètres » Applications » Nouvelair » Stockage et cliquez sur Effacer les données. Redémarrez ensuite l'application2.

2. Vérifier les mises à jour :
- Assurez-vous que l'application est à jour. Parfois, un problème peut être résolu avec une simple mise à jour.

3. Contacter le support :
- Pour des problèmes persistants, contactez le support de Nouvelair via leur adresse e-mail de support, [email protected], ou leur site web officiel1.

4. Essayer une autre plateforme :
- Si le problème persiste sur mobile, essayez de vérifier votre connexion via le site web de Nouvelair directement6.

5. Vérifier les droits d'accès :
- Assurez-vous que l'application a les autorisations nécessaires pour fonctionner correctement, comme l'accès à la caméra si nécessaire.

Si vous continuez à rencontrer des difficultés avec la vérification de connexion ou d'autres fonctionnalités, il pourrait être utile de détailler le problème auprès du support technique de Nouvelair.

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