Bonjour! Je comprends que vous avez des problèmes pour ouvrir l'application Stocard, même après avoir installé Klarna. Permettez-moi de vous aider avec cela.

Il est important de noter que Stocard a été récemment remplacé par l'application Klarna. Si vous ne parvenez pas à ouvrir Stocard, cela peut être dû au fait que l'application a été arrêtée, et vous devez maintenant transférer vos cartes de fidélité vers l'application Klarna.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre :

1. Vérifiez l'installation de Klarna : Assurez-vous que l'application Klarna est bien installée et à jour. Vous pouvez le faire en visitant l'App Store et en recherchant Klarna.

2. Transférer les cartes : Si vous avez encore l'application Stocard et qu'elle ne s'ouvre pas, cela peut être un problème lié à une mise à jour requise. Essayez d'ouvrir Klarna et vérifiez s'il existe une option pour transférer vos cartes de Stocard vers Klarna.

3. Redémarrez votre iPhone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes d'application.

4. Mettez à jour votre iOS : Assurez-vous que votre appareil fonctionne avec la dernière version d'iOS. Vous pouvez vérifier cela dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, il est possible que Stocard ait déjà été désactivé sur votre région, et vous devrez donc utiliser uniquement Klarna pour accéder à vos cartes de fidélité.

Souhaitez-vous des précisions sur une de ces étapes?