Bonjour! Je vois que vous avez rencontré un problème de connexion à F1 TV ce matin à 6h45 sur le navigateur Edge avec le message "sorry something went wrong". Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si ce message s'affiche dès la page de connexion ou après avoir entré vos identifiants ? Avez-vous essayé de vous reconnecter depuis un autre navigateur ou appareil ? Cela m'aidera à comprendre si le problème vient plutôt du navigateur Edge, de votre compte ou peut-être d'une interruption côté serveur.
En attendant votre réponse, voici quelques premières étapes simples à tester :
1. Vider le cache et les cookies du navigateur Edge : Cela peut résoudre des problèmes liés à des données corrompues. - Ouvrez Edge, cliquez sur les trois points en haut à droite > Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Effacer les données de navigation > Choisissez "Cookies et autres données du site" et "Images et fichiers en cache", puis cliquez sur Effacer maintenant.
2. Redémarrer le navigateur : Fermez complètement Edge et relancez-le.
3. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable et fonctionnelle.
4. Essayer d’accéder à F1 TV via un autre navigateur (comme Chrome ou Firefox) pour voir si le problème persiste.
Dites-moi si vous avez déjà testé cela ou si vous pouvez essayer, et je vous guiderai vers une solution adaptée.
Commentaires
Camille Martin
Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...
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Bonjour! Je vois que vous avez rencontré un problème de connexion à F1 TV ce matin à 6h45 sur le navigateur Edge avec le message "sorry something went wrong". Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si ce message s'affiche dès la page de connexion ou après avoir entré vos identifiants ? Avez-vous essayé de vous reconnecter depuis un autre navigateur ou appareil ? Cela m'aidera à comprendre si le problème vient plutôt du navigateur Edge, de votre compte ou peut-être d'une interruption côté serveur.
En attendant votre réponse, voici quelques premières étapes simples à tester :
1. Vider le cache et les cookies du navigateur Edge : Cela peut résoudre des problèmes liés à des données corrompues.
- Ouvrez Edge, cliquez sur les trois points en haut à droite > Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Effacer les données de navigation > Choisissez "Cookies et autres données du site" et "Images et fichiers en cache", puis cliquez sur Effacer maintenant.
2. Redémarrer le navigateur : Fermez complètement Edge et relancez-le.
3. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable et fonctionnelle.
4. Essayer d’accéder à F1 TV via un autre navigateur (comme Chrome ou Firefox) pour voir si le problème persiste.
Dites-moi si vous avez déjà testé cela ou si vous pouvez essayer, et je vous guiderai vers une solution adaptée.