Pour résoudre le problème que vous rencontrez avec Rematch où les vidéos capturées restent bloquées à l'état "en cours d'envoi", suivez ces étapes :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi stable ou à des données mobiles. Une connexion instable peut interférer avec l'envoi des vidéos.

2. Redémarrez l'application : Fermez complètement Rematch et rouvrez-le. Cela peut rafraîchir l'application et résoudre les problèmes de chargement.

3. Mettez à jour l'application : Vérifiez si une mise à jour de Rematch est disponible sur le Play Store et installez-la. Les mises à jour peuvent contenir des corrections de bogues.

4. Effacer le cache de l'application : Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans “Applications” > “Rematch”. Choisissez l’option “Effacer le cache”. Cela peut libérer de l'espace et améliorer les performances de l'application.

5. Vérifiez l'espace de stockage : Assurez-vous que votre appareil dispose d'un espace suffisamment libre. Si votre mémoire est presque pleine, cela peut bloquer l'envoi de vidéos.

6. Essayez de renvoyer la vidéo : Si possible, sélectionnez la vidéo qui est en cours d'envoi et essayez de la renvoyer manuellement.

7. Contactez le support client : Si le problème persiste, contactez le support technique de Rematch en fournissant des détails sur le problème rencontré et les étapes que vous avez déjà prises.

Ces étapes devraient aider à résoudre le problème d'envoi des vidéos sur Rematch. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'aide supplémentaire. - [learn more]