Bonjour ! Je comprends que vous avez du mal à confirmer un rendez-vous car l'application CLICKDOC se déconnecte systématiquement. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si cela se produit dès que vous essayez de valider la confirmation, ou bien si c'est après un certain temps d'utilisation ? Avez-vous déjà essayé de fermer complètement l'application puis la rouvrir, ou de redémarrer votre téléphone ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tester ensemble :

1. Assurez-vous que votre connexion internet est stable (Wi-Fi ou 4G). Une coupure pourrait provoquer une déconnexion.

2. Fermez l'application CLICKDOC totalement (depuis le gestionnaire des tâches d’Android), puis rouvrez-la et essayez de confirmer le rendez-vous de nouveau.

3. Videz le cache de l’application :
- Allez dans les Paramètres de votre téléphone > Applications > CLICKDOC > Stockage > Vider le cache.
- Puis relancez l’application.

4. Vérifiez que l’application est à jour dans le Play Store, car une version obsolète peut causer des bugs.

Si le problème persiste, il pourrait s’agir d’un souci lié à votre session utilisateur ou à une configuration plus technique. Dans ce cas, je vous invite à me confirmer si vous pouvez toujours vous connecter normalement ou si vous êtes déconnecté(e) quelques minutes après la connexion. Cela m’aidera à orienter la solution.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé. Je suis là pour vous guider pas à pas !