Bonjour ! Je vois que vous avez payé votre retard d’abonnement mais que vous n’arrivez toujours pas à accéder à la salle easyGym aux Angles. Pour bien comprendre, pourriez-vous me dire si vous avez reçu une confirmation de paiement ? Et avez-vous tenté de générer un nouveau QR code d’accès via l’application easyGym Fitness ?

Souvent, l’accès ne se réactive qu’après la mise à jour du QR code dans l'application. Voici les étapes à suivre :

1. Ouvrez l’application easyGym Fitness sur votre smartphone.
2. Connectez-vous avec vos identifiants habituels.
3. Vérifiez dans la section « Réservations » ou « Mon abonnement » si votre paiement est bien pris en compte.
4. Si tout est en ordre, générez un nouveau QR code d’accès.
5. Essayez ensuite de passer à la borne d'entrée avec ce QR code.

Si cela ne fonctionne pas, il se peut que le système n’ait pas encore synchronisé votre paiement côté salle, ou qu’il y ait un autre souci avec votre compte.

Dans ce cas, je vous conseille de contacter directement la salle easyGym des Angles, soit par téléphone ou via leur page Instagram (@easygym.lesangles), pour qu’ils puissent vérifier votre dossier sur place. Ils pourront souvent débloquer l’accès rapidement.

Si besoin, je peux aussi vous aider à envoyer un message au support digital d’easyGym à [email protected] pour un suivi plus avancé.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà tenté ou si vous avez besoin d’aide pour utiliser l’application. Est-ce que ces premières étapes vous conviennent ?