Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des lenteurs et des bugs d'affichage avec l'application SeaArt sur votre iPhone. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire :
- Depuis quand observez-vous ces problèmes ?
- Est-ce que l'application est lente dès son ouverture ou uniquement lors de certaines actions ?
- Avez-vous déjà essayé des solutions comme redémarrer l'appareil ou réinstaller l'application ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer pour améliorer la situation sur iOS 18.6.2 :

1. Fermez complètement l'application SeaArt : faites glisser l’app vers le haut dans le sélecteur d’apps pour la fermer, puis relancez-la. Parfois, cela libère de la mémoire et améliore les performances.
2. Redémarrez votre iPhone : cela peut résoudre des bugs temporaires liés au système ou aux applications en arrière-plan.
3. Vérifiez la connexion internet : si votre connexion est lente ou instable, l’app peut aussi être affectée. Passez en Wi-Fi ou testez une autre connexion.
4. Mettez à jour SeaArt : assurez-vous que l’app est bien à jour dans l’App Store. Les nouvelles versions corrigent souvent des bugs et optimisent la vitesse.
5. Réinstallez l’application : si les problèmes continuent, supprimer puis réinstaller SeaArt peut parfois régler certains bugs d’affichage.

Si vous avez déjà effectué certaines de ces étapes, dites-le-moi, et je vous guiderai vers des solutions un peu plus avancées ou un contrôle de serveur.

Dites-moi où vous en êtes ! Est-ce que ces suggestions correspondent à ce que vous avez essayé ?

L’appli est extrêmement lente avec des beug d’affichage

Merci pour votre retour. Puisque vous mentionnez que l'application SeaArt est extrêmement lente et présente des bugs d'affichage sur votre iPhone iOS 18.6.2, examinons quelques pistes précises en tenant compte de ce contexte.

Voici un plan étape par étape adapté :

1. Forcer la fermeture puis relancer l’application : faites deux fois glisser vers le haut depuis le bas de l'écran pour afficher les apps en arrière-plan, puis faites glisser SeaArt vers le haut pour la fermer. Rouvrez-la ensuite.

2. Redémarrer votre iPhone afin de nettoyer les processus temporaires qui pourraient ralentir l'app.

3. Vérifier la connexion internet : SeaArt utilise beaucoup de données pour générer et afficher des images. Une connexion instable ou lente peut provoquer des lenteurs et des problèmes d’affichage. Essayez en Wi-Fi stable ou en 4G/5G pour comparer.

4. Mettre à jour SeaArt via l’App Store : une mise à jour récente peut corriger ces bugs.

5. Réinstaller SeaArt : supprimez l’application, puis téléchargez-la à nouveau pour repartir sur une version propre.

6. Vérifier que votre iOS 18.6.2 est à jour : parfois, une mise à jour iOS améliore la compatibilité des applications.

Si ces étapes sont déjà faites ou inefficaces, il existe aussi quelques rapports d’utilisateurs sur Reddit mentionnant des images floues et des pixels parasites sur SeaArt, ce qui peut indiquer un bug interne temporaire de l’application ou un souci côté serveur1.

Je vous conseille aussi de consulter cette page d’assistance officielle SeaArt qui liste des problèmes connus et solutions : https://www.seaart.ai/explore/detail/cktrbth4msb48aj315302.

Enfin, si le problème persiste, n’hésitez pas à me le dire pour que je vérifie s’il y a une mise à jour serveur ou la possibilité d’escalade vers nos ingénieurs.

Est-ce que vous avez déjà essayé ces étapes ? Sinon, voulez-vous que je vous guide précisément pour chacune ?

L’appli est extrêmement lente avec des beug d’affichage