Bonjour ! Je comprends que vous voyez un message d’erreur sur l’app Design Island disant de vérifier votre connexion internet, alors que vous êtes bien connecté sur votre Mac OS X 10.15.7. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire :

1. Ce message apparaît-il dès le lancement de l’app ou à un moment précis ?
2. Êtes-vous connecté en Wi-Fi ou via un câble Ethernet ?
3. Avez-vous essayé de redémarrer l’application ou votre Mac ?
4. Avez-vous récemment modifié des paramètres réseau, des VPN, ou un pare-feu ?

Ces précisions vont m’aider à cibler le problème. En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez tester :

1. Redémarrer la connexion réseau : Désactivez puis réactivez votre Wi-Fi, ou débranchez/rebranchez votre câble Ethernet.
2. Quittez puis relancez l’application Design Island pour voir si le message persiste.
3. Vérifiez que Design Island a bien accès à internet : Parfois, le pare-feu macOS ou un antivirus peut bloquer certaines connexions. Pour cela, allez dans Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Pare-feu et assurez-vous que l’app Design Island est autorisée à communiquer.
4. Réinitialiser les paramètres réseau temporaires : Ouvrez le Terminal et tapez sudo killall -HUP mDNSResponder puis entrez votre mot de passe. Cela réinitialise le cache DNS et peut aider.

Si après cela le souci continue, il se peut que l'app ait besoin de vérifier la validité de sa licence ou certificat en ligne, et ce processus nécessite une connexion stable à des serveurs spécifiques. Si un proxy ou VPN bloque cette connexion, l’erreur peut apparaître malgré le réseau actif.

N’hésitez pas à me donner plus d’infos, et on approfondira ensemble la résolution !

Êtes-vous à l’aise avec ces étapes ?